第二章管理思想与理论沿革ƒ中国管理思想的萌芽ƒ西方管理思想的萌芽ƒ现代管理的起源：科学管理理论ƒ管理过程学派ƒ经验主义学派ƒ行为科学学派ƒ社会系统学派ƒ管理科学学派ƒ决策理论学派ƒ其他管理理论学派简介ƒ当代管理理论的新发展江西财经大学－－RAOWENJUN－－1一、中国管理思想的萌芽中国是四大文明古国之一，产生出过许多光辉灿烂的文明成果，有许多成功的管理经验，也形成了丰富的管理思想。“执古之道，以御今之有”。现代管理者应该积极探寻中国古代管理思想的价值，做到古为今用，推动现代管理理论和实践的发展。具体来说，中国古代管理思想可以概括为以下几个方面：江西财经大学－－RAOWENJUN－－2ƒ古代系统管理思想ƒ万里长城ƒ都江堰工程ƒ丁渭修复皇宫江西财经大学－－RAOWENJUN－－3ƒ古代信息管理思想ƒ传递军事信息的长城烽火台。ƒ传递官府文书的严密的驿传制度。江西财经大学－－RAOWENJUN－－4ƒ古代对策决策思想ƒ墨子的“三表”决策思想，提出了正确的决策必须以实事求是为前提的思想。ƒ战国时孙膑的对策思想在“田忌赛马”的故事中得到生动的反映。江西财经大学－－RAOWENJUN－－5ƒ古代经营和财政管理思想ƒ春秋战国时期，古代著名的货殖家范蠡，白圭等人不仅在经商上取得了巨大的成功，他们提出的各种经营之道在我国古代经济思想发展史上占有重要地位。在司马迁的《史记•货殖列传》中详细阐述了他们的治生之术。ƒ1．察时测变，待乏储饶。ƒ2．物极趋反，贵贱可料。ƒ3．完物上种，质量首要。江西财经大学－－RAOWENJUN－－6ƒ4．行如流水，薄利多销。ƒ5．有所取，有所予。ƒ6．义利两立，经营有道。ƒ上面对《史记•货殖列传》中所举的几个商人代表的经营思想做了大概的归纳，虽然现在和古代的社会性质，经商环境，方法等大大不同，但他们经营方法中有许多合乎客观经济规律的内容却是可取的，如：把握供需，尊重价值规律，重视质量和声誉等。江西财经大学－－RAOWENJUN－－7ƒ古代选才用人思想ƒ日本学者铃木博说，现代管理科学的人事管理中许多原理，几乎都能从中国历史上找到根据。中国古代管理者从重视人才出发，阐述了对人才应持有的态度：尊贤、知贤、察贤、求贤、举贤、选贤、用贤、育贤等，从而形成了比较完备的中国古代人才观。ƒ1．求贤若渴：ƒ2．引进人才：ƒ3．知人善任：ƒ4．使用人才：ƒ5．考核人才：ƒ6．培育人才：江西财经大学－－RAOWENJUN－－8ƒ古代行为管理思想ƒ1．人的本性ƒ孟子认为人性是善的。ƒ荀子“性恶论”。ƒ道家“性自然”之说。ƒ孔子认为“性相近也，习相远也”。江西财经大学－－RAOWENJUN－－9ƒ2．人的欲望和需求ƒ古人首先承认人的欲望和需求。ƒ其次，古人探讨了需求的层次。ƒ再次，古人反对纵欲不节。江西财经大学－－RAOWENJUN－－10ƒ3．奖惩激励ƒ激励是对动机的激发、强化，它通过对行为的肯定，诱发，引导人们的动机指向，并强化动机，从而调动人的积极性和创造性。古人在承认人的多种需要的基础上，注意运用多种激励手段去实现组织目标。ƒ一是“赏”的激励。ƒ二是运用精神激励，包括：ƒ“功名”的激励。ƒ和赞赏、重用相反相成的激励手段是“羞辱”。江西财经大学－－RAOWENJUN－－11ƒ“情”的激励。ƒ“则”的激励。ƒ“容”的激励。ƒ“危”的激励。江西财经大学－－RAOWENJUN－－12ƒ孙子及其战略管理思想ƒ孙武的《孙子兵法》不仅是世界军事战争思想上的瑰宝，而且对现代企业的经营管理有着重要的意义，尤其是在战略方面。从《孙子兵法》的结构和内容可以总结出孙子的战略管理一般模式：ƒ第一步，拟定战略框架。它包括战略分析、限制条件分析和备选战略方案评价等三方面。江西财经大学－－RAOWENJUN－－13ƒ第二步，战略形成过程。经过战略分析，综合考虑各种限制条件和备选方案，形成战略框架。在此基础上，企业还要从“形”和“势”两方面来分析己方的实力，并根据一些基本原则，形成企业战略。“形”，是指实力存量，是从静态角度来分析；“势”，是指实力的分配与运用，是人的主观能动性。ƒ第三步，战略实施与控制。分为以下三部分：ƒ１．制定职能战略。ƒ２．战略实施。ƒ３．战略控制。江西财经大学－－RAOWENJUN－－14二、西方管理思想的萌芽1.中世纪之前的西方管理思想ƒ西方文明发源于古希腊。苏格拉底很早就认识到“管理私人事务和管理公共事务仅仅在量上