医疗不良事件的处理原则与技巧是指临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。美国的资料澳大利亚的资料英国的资料卫生部将医疗不良事件分为四类：医疗事件类别不同可分7类：处理原则注意事项医院应当告知患方有依法解决纠纷维护自身权益，复印病历资料，申请尸体解剖和医疗事故技术鉴定的权利；应当告知患方有遵守医院规章制度，维护正常医疗秩序的义务，禁止停尸闹事，打砸医院和伤害医务人员等违法行为。患方反映的问题和提出的异议，医务科应及时组织调查、核实并给予合理客观的答复。重大疑难医疗纠纷，应当组织医院或区、市内专家会诊，得出初步的结论意见。追究医方责任追究患方责任持续改进对不良事件发生的全过程进行分析、评估，找出错误的环节，改进质量、技术、管理、流程等，从根源上杜绝类似事件的再度发生。复印病历四种情况合法医生应具备的核心能力道德修养和医疗作风梅奥精神：团队的力量永远强于个人！