服务式营销之紧急联络卡的使用植入转正培训培训课件.ppt
上传人:13****54 上传时间:2024-09-10 格式:PPT 页数:29 大小:3.5MB 金币:10 举报 版权申诉
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服务式营销之紧急联络卡的使用植入转正培训我们的业务队伍,将拥有一个共同的、平凡而响亮的名字,那就是代表整个集团的“中国平安客户经理”——马明哲四个核心工具:课程大纲解决令大多数业务员最头疼的问题--紧急联络卡的优势记录三位紧急联络人信息。持卡人一旦发生紧急事件,第三者可通过其随身携带的紧急联络卡,第一时间取得联络,请求援助。紧急联络卡填写信息紧急联络卡配套工具“紧急联络人”确认书平安“紧急联络卡”客户资料登记表业务员联络卡检查登记表课程大纲业务员:按照公司规定,我将直接和您的联络人进行确认,所以我会把紧急事件联络函亲自送达请他们签字,请您提前通知他们。紧急联络卡配套工具步骤二:电话约访紧急联络人步骤三:拜访紧急联络人平安“紧急联络卡”客户资料登记表每两人为一个小组,针对紧急联络卡的步骤进行演练演练结束后互换角色时间:5分钟课程大纲我为什么要填这卡呢?拒绝处理拒绝处理每两人为一个小组,针对紧急联络卡的拒绝处理关键句进行演练演练结束后互换角色时间:5分钟紧急联络卡Thankyou!