http://www.docin.com/chess95660http://www.docin.com/chess95660总经理致辞我们一直在思考,治疗仪行业的前景将会如何?我们如何发展才能更适应现在这个社会发展的需求?我们怎么努力才能在短短的年限里成为治疗仪行业老大?我们将来如何做才能永保自己头把交椅?我们又如何做才能笼络到更多的业内精英和企业发展需要的各种人才?我们思考着……治疗仪行业,是目前所有行业里面的朝阳产业,因为世界很多国家尤其中国面临人口老化,那么这些人需要健康,需要医疗,需要家用医疗器材.所以我们对于这个行业充满信心.我们要在这个龙争虎斗的年代里站稳脚跟,显山路水,鹤立鸡群,那么需要一流的科研开发人员,需要一流的管理人员,需要企业全体人员的精诚协作.而我们现在拥有了这一切.我们致力于开发走在业界前沿的产品,我们注重产品技术的革新,注重产品的质量,注重产品的售后服务,我们始终以专业精神奉献卓越产品坚定不移的服务于广大用户.我们始终以此为警示,严格要求自己,永保企业的灵魂.这也是我们永保常青不老的绝招.我们愿意为业内精英提供各种不同的发展平台,愿意根据您的需求而量身定做,我们会坚定的执行我们之间的契约.确保您的计划如实实施.我们愿意为有志之士搭建创业平台,您的年龄,您的阅历,您的资金,您的社会背景都不是我们的参考重点.我们只需要您的创业勇气足够了,因为我们会言传身教,教您怎样创业,教您具体创业的方法和具体的技巧.我们以往已经成功的扶持了很多这样的个人,遍布在全国各地的不同角落.所以我们相信,只要您选择了我们,等于选择了自己的第二次生命.总经理：黄银红二零零八年一月十五日目录第一篇部门主管的成功形象第一章部门主管的形象设计/81.1部门主管的穿着规则/81.1.1穿出自信/81.1.2穿出身份/81.1.3穿出品位/91.2部门主管的仪态历练/91.2.1站，最好有点青松之势/91.2.2走，最好有点将帅之气/91.2.3坐，最好有点大家之风/101.2.4手势，最好有点领袖之感/101.2.5面部，最好有点师者之尊/101.3部门主管的习惯导航/101.3.1时常清理文案/101.3.2经常提醒自己/111.3.3随时记录备忘/111.3.4工作程序严谨/11部门主管的素质修炼/122.1部门主管的素质要求/122.1.1忠诚坚定/122.1.2乐观向上/122.1.3热爱下属/122.1.4鼓舞人心/122.1.5统领全局/122.1.6坚决果断/122.1.7理智周到/122.1.8公正无私/132.1.9诚实可信/132.1.10志存高远/132.2部门主管的成功准则/132.2.1让上级领导对你满意/132.2.2让下属员工对你服气/132.2.3让同级对你嘉许/142.2.4让群众对你肯定/14部门主管的能力构成管理沟通能力/151.1部门主管的管理能力/151.1.1部门主管的管理目标/151.1.2部门主管的管理方法/151.1.3部门主管的马奇诺防线/161.2部门主管的沟通能力/171.2.1沟通的内涵/171.2.2有效沟通的原则/181.2.3沟通的程序与步骤/181.2.4沟通的渠道/191.2.5沟通方式/191.2.6沟通技巧/20组织协调能力/202.1组织协调的作用和内容/212.1.1组织协调的作用/212.1.2组织协调的内容/212.2组织协调的方法/222.2.1要确立清晰的思路/222.2.2要掌握详尽的资料/222.2.3要投入真挚的感情/222.2.4要具有宽广的胸怀/222.2.5要把握好原则界限/232.2.6要讲究语言的艺术/232.3组织协调误区/232.3.1直接介入，充当“裁判员”/232.3.2调解与指令制约相对立/232.2.3摆错位置，偏离方向/232.3.4不顾大局，“职能偏见”/232.3.5感情用事，有失偏颇/232.3.6事实不清，仲裁武断/242.3.7不顾差异，方法不当/242.3.8语言不妥，缺少艺术/242.4提高组织协调能力的途径/242.4.1知识面要宽广/242.4.2工作经验要丰富/24号召鼓动能力/243.1威信是做好号召鼓动工作的前提/243.1.1威信能够提高号召鼓动的效果/243.1.2威信能够增大号召鼓动的影响/253.2提高部门主管号召鼓动能力的方法/253.2.1要及时掌握好思想动向/253.2.2要精确分析利害关系/263.2.3号召鼓动要找准切入点/26第三篇管理及相处的艺术第一章控制与平衡的艺术/261.1控制是一