呼和浩特白塔国际机场质量手册质量手册（完整版）(文档可以直接使用，也可根据实际需要修改使用,可编辑欢迎下载）呼和浩特白塔国际机场质量手册(依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准编制)发放号：编制：武国君审核：邱蕴琦批准：韩志亮目录1.0企业简介…………………………………………………………………………62.0质量手册颁布令…………………………………………………………………82.1质量方针颁布令…………………………………………………………………92.2管理者代表授权令………………………………………………………………103.0质量手册的编制与管理…………………………………………………………113.1范围………………………………………………………………………………113.1.1总则……………………………………………………………………………113.1.2应用……………………………………………………………………………113.1.3手册的管理……………………………………………………………………113.2引用标准…………………………………………………………………………113.3术语和定义………………………………………………………………………124.0质量管理体系……………………………………………………………………134.1总要求……………………………………………………………………………134.2文件要求…………………………………………………………………………134.2.1总则……………………………………………………………………………134.2.2质量手册………………………………………………………………………144.2.3文件控制………………………………………………………………………144.2.4记录控制………………………………………………………………………144.3支持性文件………………………………………………………………………144.4记录………………………………………………………………………………145.0管理职责…………………………………………………………………………155.1管理承诺…………………………………………………………………………155.2以顾客为关注焦点………………………………………………………………155.3质量方针…………………………………………………………………………155.4策划………………………………………………………………………………155.4.1质量目标………………………………………………………………………155.4.2质量管理体系策划……………………………………………………………165.4.3进行质量管理体系策划的时机………………………………………………165.4.4保持质量管理体系的完整性…………………………………………………165.4.5策划过程的记录与输出………………………………………………………165.5职责、权限和沟通………………………………………………………………165.5.1职责和权限……………………………………………………………………165.5.1.1总裁…………………………………………………………………………175.5.1.2副总裁………………………………………………………………………175.5.1.3安全质量部…………………………………………………………………175.5.1.4总裁办公室…………………………………………………………………185.5.1.5规划发展部…………………………………………………………………185.5.1.6资产管理部…………………………………………………………………195.5.1.7市场营销部…………………………………………………………………195.5.1.8人力资源部………………………………………………………………205.5.1.9现场指挥中心……………………………………………………………205.5.1.10航站区管理部……………………………………………………………215.5.1.11飞行区管理部……………………………………………………………215.5.1.12公安局……………………………………………………………………225.5.1.13航空医疗急救中心………………………………………………………225.5.1.14动力能源分公司…………………………………………………………235.5.1.15航空安全保卫分公司…………………