电子商务日常生活中的电子商务日常生活中的电子商务实例二：网上购物日常生活中的电子商务实例三：网上书店业务日常生活中的电子商务实例四：平安保险公司的网上业务日常生活中的电子商务实例五：网上荔枝促销电子商务究竟是什么？学习要求与职业道路教学方式和考核要求电子商务概论李琪主编高等教育出版社，2004年电子商务（第二版）黄敏学主编高等教育出版社2004年电子商务概论邵兵家主编高等教育出版社2003年电子商务管理新视角（第二版）特伯恩（美）王理平等译电子工业出版社，2003年电子商务基础教程恽刚等机械工业出版社2001年电子商务张润彤清华大学出版社，2004年1.《计算机应用》2.《电子商务》3.《物流技术》4.《管理现代化》5.《电脑报》1.http://www.cnnic.net.cn2.http://www.cnki.net3.http://www.ebusiness.mit.edu4.http://www.dangdang.com学科特点第一章电子商务基础电子商务时代的来临互联网(Internet，因特网)商务活动电子商务是信息化社会的商务模式，是商务的未来，是21世纪经济活动的核心搅乱世界观念的电子商务1999年底~2000年初“电子商务”在各种媒体上“狂轰乱炸”。一个个财富神话诞生了，有人认为:一夜暴富的“造梦时代”开始了!风险投资纷纷进军电子商务。NASDAQ翻番，国内触网企业股价飚升……电子商务成了新经济代表，成了网络经济的代言人有人认为:21世纪的企业，如果没有电子商务，就不能生存。……2000年下半年开始网络企业持续亏损，NASDAQ从5、6千点下跌到到1千多点；COM竟相裁员；……投资近1亿美元的BOO.COM破产了投资近4千万美元的TOYSMART.COM破产了电子商务的代表Amazon持续高额亏损8848步履维艰有人认为:“泡沫”开始破灭了!有人认为:电子商务离我们还远，中国发展电子商务的时机还不成熟。……潮起潮落的背后在电子商务潮起潮落的喧嚣中，作为电子商务主体的企业间电子商务始终在稳定的成长着各国政府仍在不遗余力地支持和推动电子商务的发展。就在人们以为“9.11”事件会为电子商务雪上加霜时，网上零售却出现了高速增长。Amazon在2001年四季度首次赢利2002年，更多的传统开始介入电子商务……电子商务的春天来了吗？一、商务与商务活动一、案例传统商务的认识(买方)一、案例传统商务的认识(卖方)一、传统商贸存在的问题一、传统商务过程的电子化通俗地说，电子商务就是在网上开展商务活动——企业内部网（Intranet）、外部网(Extranet)以及因特网(Internet)与企业的职员、客户、供应商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。欧洲议会对电子商务的定义是：电子商务通过电子方式的商务活动。电子商务（e-commerce）是指对整个贸易活动实现电子化。电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用电子邮件（E-mail）、电子数据交换（EDI）、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（例如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。美国政府在其“全球电子商务纲要”中，对电子商务进行了比较笼统地定义：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及各个国家。电子商务（E-Business）是在Internet等网络的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。三个部分：企业内部网（Intranet）、企业外部网(Extranet)、电子商务(E-commerce)。强调买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。电子商务是指以数字化电子手段实现整个商业活动的各个环节。它包括商业信息的发布与检索、电子广告、电子合同签署、电子货币支付和售前售后服务等一系列过程。对电子商务内涵的深化认识结束语：电子是手段，商务是根本电子商务的产生电子商务的产生并非一日之功，它经历了由局部的、在专用网上的电子交易，到开放的、基于Internet的电子交易过程。准电子商务时期70年代美国航空公司(AA)机票预订系统(SABRE)、电子资金交换(EFT)系统、80年代的家庭银行系统。电子数据交换EDI(ElectronicDataInterchange)Internet电子商务时期以90年代Internet在商务领域的广泛应用及网络企业的出现为标志。Internet带来的变化