**财保营发〔2013〕20号关于印发《中国**保险股份有限公司分公司公文处理办法》的通知各部门：为进一步规范公文处理，根据总公司《中国**保险股份有限公司公文处理办法》（**财保办发〔2012〕89号）等有关规定，结合公司实际，公司制定了《中国**保险股份有限公司分公司公文处理办法》。现印发给你们，请认真组织学习，严格贯彻执行。特此通知。二○一三年一月二十四日—1—公文处理办法[制度编号]403-01-A-2013-营[当前版本]A[发布时间]2013年1月29日—2—此文件仅供中国**保险股份有限公司内部使用，严禁外传。制度控制表中国**保险股份有限公司分公司公文处理办法制度名称制度编号保密等级定稿日期拟定部门403-01-A-2013-解释部门制度发布范围2013-1-29综合管理部各部门营无综合管理部最终审批部门总经理室其他参与拟定部门无版本A发布日期2013-1-29生效日期2013-1-29—3—目录第一章总则...........................................5第二章公文文种.......................................6第三章公文类别.......................................7第四章公文格式.......................................8第五章行文规则......................................11第六章发文办理......................................12第七章收文办理......................................17第八章签报办理......................................20第九章传真办理......................................21第十章立卷、归档和销毁..............................22第十一章其他事项....................................23第十二章附则........................................24—4—中国**保险股份有限公司分公司公文处理办法第一章总则第一条为促进中国**保险股份有限公司分公司（以下简称“公司”）公文处理工作规范化、制度化、科学化，根据总公司《中国**保险股份有限公司公文处理办法》（**财保办发〔2012〕89号）等有关规定，结合公司实际，制定本办法。第二条公司的公文是公司在经营管理过程中形成的具有执行效力和规范体式的文书，是公司正常开展工作的重要工具。第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理（立卷）、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。第四条公文处理应当坚持实事求是、精简高效的原则，做到及时、准确、安全、规范。第五条公文处理必须严格执行国家保密法律法规和其他有关规定，确保国家秘密和公司商业秘密的安全。第六条公司各级负责人应当高度重视公文处理工作，严格遵守本办法，加强对公文处理工作的领导和检查。第七条公司综合管理部是公文处理的管理机构，主管公司系统的公文处理工作。公司综合管理部和其他各部门、应根据工—5—作需要配备具有一定专业知识的专职或兼职人员负责公文处理工作。公文应由专人统一收发、登记、传递、催办、打印、用印、立卷、归档和销毁。第二章公文文种第八条公司的公文文种主要有：（一）决定适用于对重要事项或重大行动作出安排，奖惩有关部门和人员等事项。（二）通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。（三）通知适用于转发上级机构和不相隶属单位的公文，传达要求部门和人员办理以及有关单位需要周知或者共同执行的事项，任免、聘用和解聘人员。（四）意见适用于对重要问题提出见解和处理方法。（五）通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。（六）报告适用于向上级机构汇报工作、反映情况，答复上级机构的询问。—6—（七）请示适用于向上级机构和有关主管部门请求指示、批准。（八）批复适用于答复下级机构的请示事项。（九）函适用于不相隶属单位之间相互商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。（十）会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。第三章公文类别第九条公司发文公司发文的公文字号代字主要有**财保营发、**财保营复、**