课程总体要求及说明1.1课程简介小处着手能认知、体会到战略与每一员工行为是融合在一起的，战略贯穿在企业生产经营活动的全过程。（1）能够融会贯通管理学基本理论，系统思考职能战略，领会“资源有效配置，企业整体优化和持续发展”（2）能结合企业实际分析“企业为什么能够获得回报和如何获得回报”（3）结合三个核心问题，运用战略管理理论，分析并制定具体战略思路和手段：战略目标、业务发展和选择、企业持续竞争优势、职能战略和管理体系匹配（4）认识到战略制定和实施过程中，不能让战略成为装饰品，而是一个能够实实在在指导具体行为的思路1.4具体要求PartIIntroductionWhatisthestrategy?Strategyisthedirectionandscopeofanorganizationoverthelong-term:whichachievesadvantagefortheorganizationthroughitsconfigurationofresourceswithinachangingenvironment,tomeettheneedsofmarketsandtofulfillstakeholderexpectation.(JohnsonG.andScholesK.,(1999)ExploringCorporateStrategy,5th,PrenticeHall)Level1:Corporatestrategyinconcernedwiththeoverallpurposeandscopeoftheorganizationtomeettheexpectationsofownersormajorstakeholdersandaddvaluetothedifferentpartsoftheenterprise.Level2:StrategicbusinessstrategyisabouthowtocompetesuccessfullyinaparticularmarketLevel3:operationalstrategiesareconcernedwithhowthecomponentpartsoftheorganizationintermsofresources,processes,peopleandtheirskillseffectivelydeliverthecorporate-andbusiness-levelstrategiesdirection1.7VocabularyofstrategyHowstrategiescomeaboutinpractice?Largefirmsvs.SmallfirmsCulture&OrthodoxResourcevs.Scope/spanManagerialstylesvs.IndustryEmployervsemployeeManagervssubordinateHeadquartervs.SubsidiaryNationalvs.MNCs…...1.9AFrameworkforUnderstandingStrategicManagementinPractice讨论题根据战略计划学派和设计学派的观点，企业可以而且应该制定长期发展的规划。但由于环境的不确定性和决策的有限理性，有观点认为企业要制定长期战略（如5年发展战略）是不可能的。你认为企业制定5年或更长时间的发展战略是可能的吗？1.10战略管理本质和基本问题企业的含义和存在的理由——企业为什么能够得到回报？——企业的业务是什么？——应该是什么？——为什么？企业能够得到回报的根本在于能创造并向社会提供独特的价值。独特价值的载体是独特的产品和服务——业务；独特的业务依赖于自身独特的资源和能力，及其与外部环境的适应；独特能力来自于企业长期的积累和战略家的眼光。战略管理的本质——阐明企业为什么能够得到回报战略管理的基本问题——业务确定过程Cando!(Opportunity)Shoulddo!(Constraints)Beabletodo!(Potentials)管理就是“让人做事以取得预期的成果。”（HaroldKoontz,HeinzWeihrich）让：独裁、民主、启发、放任（如何让？）人：知人善任，用人所长，容人所短（谁？）做：规则型还是非规则型；结构化还是非结构化？是否容许自由创新？（如何做？）事：正确的事还是错误的事？目标还是过程？战略管理管理科学性+艺术性+战略性=如何让人高效愉快做事以取得预期成果。