摘要摘要：随着经济全球化的进程不断推进,使中国经济贸易的对外依存度不断提高,越来越多的企业参与到国际化进程当中。通过不断地优化重组核心业务流程，提升标准化管理，逐渐铸造一支有核心竞争力的团队，这是企业成功的重要因素，但企业现有的流程难以适应发展的需要，不增值的流程不断增加，阻碍了效率的提高，甚至给公司带来了损失，出口业务流程就是其中之一。所以为了使出口业务流程更好地服务于公司战略目标，增加客户价值，提高工作效率，降低运营成本，需要对其进行优化重组。关键词：优化重组核心竞争降低成本目录TOC\o"1-2"\f\h\uHYPERLINK\l_Toc27723第1章浩通国际货代公司主要业务分析PAGEREF_Toc277237HYPERLINK\l_Toc67151.1浩通国代公司际货简介PAGEREF_Toc67157HYPERLINK\l_Toc156391.2浩通国际货代公司管理与运作PAGEREF_Toc156398HYPERLINK\l_Toc288811.3浩通国际货代公司最近发展PAGEREF_Toc288818HYPERLINK\l_Toc17167第2章浩通国际货代公司出口业务PAGEREF_Toc171679HYPERLINK\l_Toc137972.1浩通国际货代公司出口业务流程PAGEREF_Toc137979HYPERLINK\l_Toc214862.2浩通国际货代公司出口的注意事项PAGEREF_Toc2148611HYPERLINK\l_Toc11574第3章浩通国际货代公司业务流程分析PAGEREF_Toc1157412HYPERLINK\l_Toc102343.1浩通国际货代公司业务流程分析图PAGEREF_Toc1023412HYPERLINK\l_Toc113973.2浩通国际货代公司业务流程存在的问题分析PAGEREF_Toc1139713HYPERLINK\l_Toc5818第4章浩通国际货代公司业务流程优化PAGEREF_Toc581813HYPERLINK\l_Toc29939总结PAGEREF_Toc2993915HYPERLINK\l_Toc28531致谢PAGEREF_Toc2853116HYPERLINK\l_Toc13019参考文献PAGEREF_Toc1301917第1章浩通国际货代公司主要业务分析1.1浩通国代公司际货简介浩通国际货运代理有限公司的服务理念为：质量第一客户至上。服务宗旨为：安全快速准确节省。浩通国际货运代理有限公司成立于1996年5月，公司总部设在湖南长沙，注册资本超过叁仟万元，员工有200余人。营业范围包涵有海运、国际展品和过境货物的国际运输代理业务，还有空运进出口货物。还包括揽货、中转、集装箱拼装拆箱、仓储、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务，还能办理国际快递（邮政企业专营业务除外）和道路普通货运、道路货物专用运输（集装箱）、道路大型物件运输（一类）。并且还拥有国际货代、代理报检、无船承运人、代理报关、保险代理、国际快递、ISO9001·2008和道路运输经营许可证等资质。1.2浩通国际货代公司管理与运作为了使各个分支机构的业务的操作规范统一，公司实现了计算机网络管理化，并且还自主研发了在国内遥遥领先的国际货运物流软件，有利于客户跟踪所购买或售出货物的即时动态。同时，公司于二○○○年在全省同行业中率先通过ISO9001·2008国际质量体系认证，使公司管理和操作更加规范、科学，整体水平得到了进一步提高，综合实力也进一步增强1.3浩通国际货代公司最近发展基于这么多年来良好的管理和运作，公司已经培养造就以及聚积了一大批拥有过硬水平的专业人才，使得公司具备了良好的发展潜力和前景，并且在上海、青岛、昆明、绍兴、长沙、株洲、郴州和湘潭、广州、深圳、岳阳等地设立了分公司，还在总部长沙设立了物流中心，使得公司在中国重要口岸的物流网络形式基本形成。公司在上海、深圳、湖北、绍兴和湘潭、岳阳、长沙、株洲、邵阳等地设有报关行及报检行，可以随时为广大客户提供优质、全面的海关通关服务以及商检服务。第2章浩通国际货代公司出口业务2.1浩通国际货代公司出口业务流程在出口业务的过程中包括先要准备好货物、催促证件、审核证件、改证、租船和订舱的准备、报关、报验、保险、装船和制单结汇等多种环节。其中又以货（备货）、证（催证、审证、改证）、船（租船订舱）