心理危机干预技术教材一、危机与身心反应可控制可预测公正和公平有意义的身心反应应激反应是非常状态下的正常反应。每人的创伤程度不同，反应也会不同。不要把自己或别人的危机反应视为异常。心理康复过程心理急救PFA危机干预危机干预目标二、心理急救（PsychologicalFirstAid）心理急救六要素心理急救技巧3、非语言技巧：陪伴和同在。如点头，目光接触简短回应：如哦，嗯，我知道。身体接触，也可用柔软的玩具和物品。4、稳定和接纳当事人的身心反应5、放松练习散步，慢节奏运动，呼吸训练，按摩等。注意！三、危机管理简报会（CMB）CMB目标注意！CMB步骤四、突发事件应激会谈（CISD）2、事实期领导者：“请你回忆一下事故现场看到了什么?听到了什么？采取了哪些行动？”当一个人讲完了后，领导者：“谢谢你讲的这些”，“我知道你谈这些事情会很难过，谢谢你的分享”每个人2-5分钟。3、感受期4、反应期5、辅导期6、再入期案例：地震危机减压团体领导者：“首先，我希望在这是大家彼此支持，希望能够提供一个安全的机会，大家说到的内容要保守秘密，让大家回顾这次灾难，能把自己的心声和感受说出来，共同商量我们必须做哪些事情，一起来共度难关。”（团体原则）领导者：“另外，我要跟大家说明一下，我们会一个一个地轮流说，每个人都有几次的发言机会。期望大家都直接回答我的问题，如果你的回答离题了，请你原谅我会打断你的，好吧。”（团体会谈结构）领导者：“现在，我想请每个人先介绍一下你自己，以便我好称呼你们。”步骤二：还原现场步骤三：压力反应步骤四：心理教育步骤五：行动能力步骤六：重新出发结束语