体检者满意度调查表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）健康体检者满意度随机调查表尊敬的健康体检者，您好!为进一步改进我院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，我们正在开展医院综合满意度调查，需要向您了解您所选择的医疗服务情况，感谢您参与此次调查，请如实回答下列问题，在相应的选项中打“√”，并提出宝贵意见。您对本次门诊体检医务人员整体服务品质是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）调查项目满意程度1、您对健康体检流程及时间安排是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、您对门诊布局、便民设施、环境卫生等后勤服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您对体检收费标准是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4、您对体检中心工作人员的服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对体检中心工作人员与您的沟通、交流是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对医生的服务态度是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）7．您对医生的职业操守与诊疗水平是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）8．您对本次门诊体检效果是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）9、您愿意介绍其他人员来我院健康体检吗？愿意（）不愿意（）10、体检中心工作人员有没有主动向您介绍健康体检注意事项？有（）无（）以下项目请据您所接触的科室选择填写1、您对检验科工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）2、您对放射科工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）3、您对超声诊断科工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）4、您对心电图诊断工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）5、您对红外线室工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）6、您对C14治疗科工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）7、您对采血室工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）8、您对妇产科门诊工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）9、您对病理科工作人员服务是否满意？满意（）基本满意（）不满意（）体检者姓名：：联系：填写时间：您的建议：各位同仁：感谢您一直以来对信息管理部工作的支持，为了个更好倾听您的心声，进一步了解对信息管理部的满意程度，我们特展开此次满意度调查，敬请填写一下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的服务。调查内容：您对IT部服务的总体印象是：非常满意基本满意一般不满意您是否知悉IT部提供的服务内容及相关申请流程？是的不太清楚完全不知道您最希望了解IT服务的方式是：每当有问题，直接咨询IT部门自学IT部门制作的教程（文档及视频）IT部门制作并发布《用户手册》我希望今后能定期组织IT培训您感觉IT工程师解决问题的质量如何？非常满意基本满意一般不满意令您不满意的原因是？请简述：为了工作需求，公司给您配置的电脑硬件（显示器、鼠标、键盘）是否让您满意？非常满意基本满意一般不满意您对IT工程师在与您沟通过程中，态度是否让您满意非常满意基本满意一般不满意最不令您满意的原因是：（问题7的答案为满意则跳过）请简述：您感觉IT工程师服务中沟通效果如何？非常满意基本满意一般不满意令您不满意的原因是？（问题9的答案为满意则跳过）请简述：您对IT基础设施的可用性感觉如何？非常满意基本满意一般不满意如果您感觉不满意，认为有哪些方面需要改进？（问题11的答案为满意则跳过）请简述：您觉得服务中断次数最多的三类服务是：网络全部中断，所以的IT系统都无法使用Email无法访问，其他服务正常共享服务器无法访问，其他服务正常OA、ERP应用系统无法使用，其他服务正常网络打印服务无法使用，其他服务正常请问您是OA系统的用户吗：是否您如何评价OA系统工程师的服务？非常满意基本满意一般不满意令你感到不满意的原因是？（问题15的答案为满意则跳过）请简述：您对现有的ERP系统，是否满意？非常满意基本满意一般不满意我没有使用此系统，不予评价令你感到不满意的原因是？（问题17的答案为满意则跳过）请简述：您觉得您是否受到了适当的IT类的培训以有效的使用电脑？有偶尔从来没有如果您希望接受IT类的培训，您最希望接受哪一方面的培训？请简述：当您的电脑出现问题时，您是否能快速找到信息部相关的技术人员给予解答是不是请给出您对IT系统或IT支持团队的建议或评价以便于我们改进：请简述：IT信息部联系方式：序号姓名职位名称办公号码负责范围1宋红IT经理8813主要负责公司IT系统建设与团队建设。2姚刚IT主管主要负责上海漕河泾办公