专业二级企业人力资源管理师认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！北京市西城区二级企业人力资源管理师认证考试真题（名校卷）第I部分单选题（100题）1.人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。A:定员定额分析法B:马尔可夫模型C:计算机模型法D:计量经济模型答案：B2.人员的（）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A:招募B:录用C:评估D:选拔答案：D3.根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。A:按比例定员B:按效率定员C:按设备定员D:按岗位定员答案：D4.如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用()A:趋中趋势分析B:频率分析法C:离散分析D:数据排列法答案：B5.()具有“对事不对人”这一特点。A:品位分类B:品味分级C:岗位分类D:岗位分级答案：C6.调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()A:举证自愿B:调解过程自愿C:履行协议自愿D:申请调解自愿答案：A7.关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()A:应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B:管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标C:绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效D:在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点答案：C8.()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A:心理特征B:胜任特征C:业绩特征D:行为特征答案：B9.如果你在工作中连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。A:找好朋友倾诉B:感到压抑，但会默默忍受C:调换一份新工作D:反思原因答案：C10.为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括()。A:健全的员工绩效管理体系B:系统的工作岗位分析与评价制度C:静态的员工教育培养和训练体制D:完善的劳动人事规章规则答案：C11.如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。A:乐意把单位的事情讲给他们听B:对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情C:简要说说单位里的事情D:对方问起单位里的事情时，会把话题岔开答案：A12.在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。A:问卷法B:笔试C:面谈D:观察法答案：D13.不能体现人力资源开发目标整体性的是（）。A:目标制定的整体性B:各个目标间不孤立C:目标设计的针对性D:目标实施的整体性答案：C14.态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A:一切按照顾客的要求办事B:顾客问什么，就要如实回答什么C:遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答D:对顾客做到内心尊重而外有礼貌答案：D15.企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。A:以人为本B:预防为主C:奖惩分明D:安全第一答案：C16.年失业率取决于()。A:失业周数B:就业人数C:失业人数D:平均失业持续期答案：D17.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反映程度。A:劳动力需求量B:劳动力供求C:劳动力供给量D:劳动力需求答案：A18.()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。A:奖励B:福利C:收入'D:报酬答案：C19.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。A:产量定额B:单项定额C:综合定额D:产品定额答案：A20.()是请专家背靠背（可以用匿名问卷的方法）反复填写对权重设置的意见，不断反馈信息，以期专家意见趋向一致，得出一个较为合理的权重分配方案。A:转换比率法B:经验预测法C:描述法D:德尔菲法答案：D21.企业员工培训规划的基础是（）。A:组织结构分析B:企业薪酬管理体系C:培训需求分析D:人力资源开发体系答案：C22.下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是()。A:标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素B:提示的附录是标准不可分割的组成部分C:提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写D:劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成答案：B23.（）是