专业企业三级人力资源管理师资格认证题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！湖北省青山区整理企业三级人力资源管理师资格认证题库加答案第I部分单选题（100题）1.（）应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。A:绩效考评标准设计B:绩效管理程序设计C:绩效管理方法设计D:绩效管理制度设计答案：D2.企业定员管理的作用不包括()。A:合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础B:合理的劳动定员是企业用人的科学标准C:合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益D:科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据答案：C3.下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。A:总成本效益=应聘人数／招聘总成本B:选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用C:录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用D:招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用答案：A4.(2017年5月)企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法②确定合适的招聘来源③分析招聘人数的特点④分析单位的招聘要求A:④①③②B:③①④②C:③①②④D:④③②①答案：D5.在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A:“你在处理这类问题时恐惧吗”B:“你不介意加班，是吗”C:“你能够经常提出建设性的建议吗”D:“你对这类问题的处理建议是什么”答案：D6.（）按照社会实体单位的性质和特点，可分为行政编制、企业编制、事业单位编制等。A:政府编制B:体制编制C:人员编制D:组织编制答案：C7.()关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A:团队决策职能B:团队沟通职能C:团队维护职能D:团队任务职能答案：C8.品质主导型考评的特点是（）A:效度较差B:重在工作结果C:标准易于确定D:可操作性强答案：A9.(2017年5月)主动性学习风格的课程设计，宜采用（）的教学策略。A:以受训者为准B:亲身体验式C:观察思考式D:以教师为准答案：B10.关于面试提问的技巧，开放式提问一般在（）的时候运用。A:面试开始前B:面试结束C:面试过程中D:面试开始答案：D11.某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。A:效果主导型B:思维主导型C:行为主导型D:品质主导型答案：C12.主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。A:测试法B:观察法C:收益评价法D:360度考核答案：A13.工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的（）A:过程B:结果C:条件D:目标答案：A14.（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。A:行为导向型考评方法B:价值导向型考评方法C:品质导向型考评方法D:效果导向型考评方法答案：C15.(2017年5月)以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）A:绩效计划是关于工作目标和标准的契约B:绩效计划是一个双向沟通的过程C:在计划沟通前主管应制定总体目标D:参与和承诺是制定绩效计划的前提答案：C16.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A:工作满意度B:工作态度C:工作成就D:工作绩效答案：A17.在人力资源配置中我们首先要遵循一个宗旨，（）。A:人尽其用B:以岗定人，人尽其才C:人才安排以兴趣为主D:没有无用之人，只有没用好之人答案：D18.柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。A:行为评估B:结果评估C:学习评估D:反应评估答案：D19.(2015年11月)（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。A:因素确认B:排他分析C:人员分析D:需求确认答案：D20.下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。A:绩效考评标准不明确B:该方法简便易行C:无需被考评者的参与D:受到考评者精力的限制答案：C21.对于当年经济效益严重下降或亏损的企业，在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。A:上线B:中位线C:下线D:基准线答案：C22.人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。A:7日B:15日C:30日D:10日答案：B23.直线职能制结构下，职能管理部门是总经理的参谋和助手，其对业务部门实行的是（）。A:间接指挥B:直接指挥C