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单选题1.与德、能、勤、绩考核模型相比,目标标准考核模型的优越性表现在()√A经理和员工必须就目标和标准达成一致B双方对目标和标准进行检查,并确定员工是否达到预期的目标C绩效评价的会议不仅仅是为了评价,还要诊断存在的问题并提出解决的建议D以上都是正确答案:D2.“德能勤绩”考核模型存在的问题不包括()√A考核指标庞杂B无针对性、无明确标准、无考核重点C人情分严重D真正反映员工的实际业绩正确答案:D3.关于关键业绩指标(KPI)错误的是()√AKPI是向经营层提供重点管理讯息的体制BKPI反映公司财务及运作的关键业绩指标C平衡计分卡每项指标应该包含10~15项KPIDKPI能评估企业、部门、员工的经营绩效正确答案:C4.企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括()×A管理人员的工作主要是部署任务、提出要求B制度上墙,规章成册C化战略为实际行动D战略规划前景诱人但却半途而废正确答案:C5.管理者要获得员工的认同应该()√A鼓励下属自主地提出目标,并以尊重他们的心态来与之讨论草案目标B自己明确公司和部门的目标即可C制定工作目标并下达给员工D无需员工的参与正确答案:A6.优秀的公司文件不会是()√A简明扼要、纲举目张B事无巨细、平铺直述又臭又长的C立论清晰、段落分明D格式规范、流程严谨正确答案:B7.目标过程管理中对员工进行称赞和指导不应该()√A对下属主动的努力应当给予肯定B对于明显的行为转变,给予赞扬C如果对方失败,忽略责任和压力D轻易给予下属肯定或赞扬正确答案:D8.有关“必须要求目标”论述不正确的是()√A是指不是特别关键,但是我们希望能够达到的目标B如果这些目标达不到则意味着决策的失败C对决策的成功具有强制性作用D如果达不到就必须有人为之负责,为之付出代价而且职位越高责任越大正确答案:A9.在目标过程管理中观察员工的表现需要()√A重点观察对方的反应速度B突出对方被观察的状态C越俎代疱D认可一味地模仿正确答案:A10.对EVA的概念和作用理解不正确的是()√A它是从投资者的角度着眼,衡量公司利润是高于还是低于投资者所期望的最低报酬B所谓的EVA就是经济价值增加值,是一种以战略为导向的财务体系C用EVA的财务标准无法确定一个公司里财务维度的考核指标D可以在最大程度上具体的解决平衡积分法的财务标准问题正确答案:C11.对目标绩效管理理解不正确的是()√A企业一切管理行为以确定“目标”为开始B执行过程以“目标”为指针C制定一大堆华而不实的指标,把指标当成战略,把指标当成目标绩效管理D管理行为以评价“目标”的完成度(即“绩效”)作为结束正确答案:C12.经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是()√A双向承诺责任,进入绩效考核B双向提出完成目标需要的资源C通过命令、指派等方式来领导员工工作D按时终止会谈,安排下次会谈正确答案:C13.员工管理中所强调的“均衡”包括()√A“权责利”的均衡B“公司目标、团队目标和个人目标”的均衡CA和BD“个人和集体”的均衡正确答案:C14.企业管理系统的五大支柱不包括()√A发展战略规划B客户关系管理C人力资源管理D资本运营管理正确答案:B15.“目标标准”考核模型的缺点不包括()√A需要比其他考核的方法花费更多的时间B经理和员工需具备制定目标和标准的技能,以保证目标和标准有意义且可度量C容易将个人和团队的目标联系起来D同其他考核法相比要做更多的文字工作正确答案:C