绩效目标设定績效管理循環目標管理制度的全面程序管理層次劃分與各目標間的關係名詞釋義希望(Wish)目標(Objective)KRA&KPIKRA與KPI目標設定依據目標訂定的Smart原則目標舉例設定目標的公式設定目標的結構化要件設定目標的結構化要件目標數量化舉例績效指標參考範例績效參考指標--質量管理績效目標績效參考指標—人力資源管理績效目標績效參考指標--質量保證部門績效參考指標--質量保證部門績效參考指標—人力資源管理（效能比率）績效參考指標—人力資源管理（效能比率）制訂您的KPI部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例部門績效指標參考範例