摘要摘要：由于互联网在全世界飞速发展和普遍使用，电子商务遭到人们越来越多的眷注，并摄入到人们日常生活的每个角落。改变着社会的各个方面，网上购物发展到现在受到了各国政府和企业的高度重视。然而成为了21世纪人类信息社会的焦点和将来贸易的重要方式，同时21世纪是一个以数字化、信息化、网络化为特点。网络通信为核心的信息化时代。网上购物作为信息时代的一种新的商贸模式，要从根本上改变传统商贸操作的六成流程和方法、对社会的生产和管理、人们的生活和就业、法律制度以及文化教育等各个领域产生巨大的影响和改变。而且从多方面促使人们的思想观念，思维方式、相互交流方式的变革。电子商务给这个时代带来了一场革新。关键词：网上购物；信息化时代；电子商务目录第1章店铺的建设------------------------------------------------------11.1店铺注册开通和产品定位--------------------------------------11.2店铺装修---------------------------------------------------------2第2章配套设施及店铺优化-------------------------------------------32.1店铺空间美化------------------------------------------------------32.2店铺运营的维护--------------------------------------------3第3章团队分工与管理-------------------------------------------------43.1团队分工-------------------------------------------------------------43.2服务与人员管理-----------------------------------------------------5第4章店铺运营管理---------------------------------------------------64.1物品价格和上、下架管理-----------------------------------------64.2推销运营和财务管理-----------------------------------------------6第5章推广与运营------------------------------------------------------75.1淘宝站内推广-------------------------------------------------------75.2淘宝站外推广-------------------------------------------------------8第6章运营总结---------------------------------------------------------8总结------------------------------------------------------------------9致谢----------------------------------------------------------------10参考文献----------------------------------------------------------------11随着网上购物成为了如今社会的潮流，并且淘宝网是亚太最大的网络零售商圈亦是电子商务网站发展的奇迹。可从淘宝网网站看出，现在电子商务的发展非常火热直线上升。建设淘宝店铺是满足了现在及未来社会人群的生活需求，解决了人们工作忙没有时间购物的问题。真正实现买家买东西方便的追求理念。第1章店铺的建设1.1店铺注册开通和产品定位1.1.1注册账户并开通淘宝店铺(银行卡、支付宝)账户、密码，手机号、身份证、邮箱等全部录入注册与认证。1.1.2店铺命名—浮歇小筑店铺1.1.3建立好各个省区的运费模板1.1.4在了解分析产品市场后以及各大客户的需求后定位了店铺核心产品1.1.5店铺主要销售男女装、童装以及情侣装1.1.6包括产品的品类、风格、材料、颜色进行定位1.1.7产品定位后联系合作的厂家洽谈合作项目11.2店铺装修1.2.1整体