产品经理培训规划及实施方案.pdf
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产品经理培训规划及实施方案一、招聘人员招聘职位:产品专员、产品讲师、产品经理招聘要求:◆年龄:22-35岁◆性别:男女不限,男性优先◆籍贯:不限,本地农村优先◆学历:大专及以上◆婚姻状况:不限◆经验要求:有产品讲师工作经验或行业内工作经验者优先◆知识要求:有康复医学、运动康复专业优先◆能力要求:具有较强的沟通协调能力,抗压能力◆工作要求:自信、能够适应一定频率的加班、出差,具有积极解决问题的心态,具有创新意识。薪资待遇:面谈二、培训规划及考核晋升制度其考核晋升线路为:实习生学习两个月培训员学习两个月高级培训员学习三个月初级产品讲师学习三个月中级产品讲师学习六个月高级产品讲师学习六个月初级产品经理学习六个月中级产品经理学习六个月高级产品经理第一阶段:实习生工作分析序号具体工作占用时间%1负责学习企业文化、公司产品和康复医学知识60%2协助产品部接待工作30%3协助样品室整理工作10%课程安排时间设置产品学习内容考核制度其他培训电疗在临床上的应用,电疗产品的名第1、2周称、型号、适用症、禁忌症、注意事公司企业文化、公项、操作步骤、产品优势、简单维修司规章制度、部门光疗、磁疗、气压疗法在临床的应用,规章制度、生活基产品的名称、型号、适用症、禁忌症、讲解产品,主要病症第3、4周本礼仪注意事项、操作步骤、产品优势、简的治疗(至少三个),单维修产品优势的讲解与热疗、冷疗、牵引疗法在临床的应用,总结,笔试。产品的名称、型号、适用症、禁忌症、第5、6周办公软件的系统注意事项、操作步骤、产品优势、简学习单维修第7、8周OT、PT、ST疗法,超声疗法等在临床的应用,产品的名称、型号、适用症、禁忌症、注意事项、操作步骤、产品优势、简单维修学习时间安排:每周的周三、周五、周日下午4:00--6:00,集中学习。学习标准:掌握产品讲解与操作,记住企业文化,遵守公司和部门制定。考核标准:通过产品操作讲解考核和笔试考核。考核人员:笔试:人力资源部,产品部。考试分数80分以上为及格。产品操作讲解考核:产品部产品讲师,客服部客服(至少两人),销售部销售人员(至少三人),公司其他部门人员(至少三人)。采用10分打分制,平均分6分以上为及格。讲解部门:产品部,人力资源部考核通过后,转入培训员。第二阶段:培训员分配所负责产品3--5个系列工作分析序号具体工作占用时间%1负责所分配产品的PPT制作和改进30%2负责新员工入职培训30%3协助接待客户20%4协助整理产品资料10%5学习新的产品内容10%课程表时间设置学习产品内容考核内容其他培训所负责设备的安装,第1、2、3、到生产部学习所负责产品的生设备常见的故障给出安全培训4、5、6产、安装流程,熟悉设备各个模准确判断和正确的维用电培训周块的功能修建议到品管部学习有关医疗器械的笔试文件内容,操作第7、8周文件,并学习产品检验(包括各检测设备种检测设备的使用)学习安排:每周抽取两天,下午3:00--5:00,到生产车间学习。学习标准:熟练掌握所负责产品的安装及故障排除,记住医疗器械的规范,了解检测设备的操作与意义。考核标准:完善所负责产品的课件,讲解其中两款,并通过8人以上的综合评审。培训新员工5期以上,参与接待10次以上。安装所负责设备10台(不同产品和型号),2份以上检测报告,笔试成绩60分以上。考核部门:产品部、生产部、质检部、销售部考核方式:笔试、讲解、操作考核通过后,转入高级培训员。第三阶段:高级培训员工作分析序号具体工作占用时间%1负责所分配产品的参数整理20%2负责新员工入职培训、客户的产品学习30%3负责接待客户30%4协助产品讲师工作10%5学习新的产品内容10%课程表时间设置学习产品内容考核内容其他培训第1、2、3、学习其他系列产品的产品知识和培训员考核内容一4、5、6周(至少三个)致学习所负责产品的竞品主要性所负责产品优势对比PS软件第7、8周能(每个产品至少3个厂家)总结,每个产品1份第9、10、学习所负责产品的相关医学文文献的总结,每个产11、12周献(每个产品至少30篇)品2篇时间安排:每周的周三、周五下午4:00--6:00,集中学习。学习标准:熟练掌握所学系列产品的安装、调试、讲解及维修(至少三个),熟悉所负责产品的竞品性能和差别,熟悉对所负责产品在操作