【优选】第六章组织文化与组织行为PPT文档.ppt
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二战结束后的冬天是德国上最寒冷的冬季,百姓无柴无炭,名存实亡的德国政府贴了告示允许上山砍柴,但只允许砍枯枝枯干,老百姓就按规定做。季羡林老先生万分感慨,他说德国人在无政府状态下却没有出现无政府行为。——这就是德国文化在二战后一穷二白,满目创痍,和当时的中国基本在同一起跑线上,但30年又迅速崛起,成为世界唯一两次崛起的大国。——这就是文化兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:团队协作精神以客户为中心平等对待员工激励与创新凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。企业文化对长期经营业绩有重大作用如果你想让列车再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展!物质资源终会枯竭,唯有文化生生不息。一个企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展,华为的文化就是奋斗文化。我看了《可可西里》的电影,以及残疾人表演的《千手观音》,我想他们的精神就叫华为文化吧!教学内容教学要求导言:组织文化产生的背景导言:组织文化产生的背景组织文化产生的背景管理理论发展的三个阶段2.科学管理——法治1911年,人泰勒的《科学管理原理》一书的问世,使企业管理由漫长的经验管理阶段迈进了划时代的科学管理阶段。使依法治厂、依法治企成为可能,使企业管理从经验上升为科学。在此后长达半个多世纪的岁月里,科学管理极大地推动了生产效率的提高。但泰勒的科学管理重物轻人,仅仅把员工当作工具,对员工采取胡萝卜加大棒式的管理思想和管理方式,随着经济和技术的发展,越来越显现出其消极的一面。3.文化管理——文治文化管理是一种“以人为本”的管理模式,其本质是以人为本,以人的全面发展为目标,通过共同价值观的培育,在系统内部营造一种健康和谐的文化氛围,使全体成员的身心能够融入到系统中来,变被动管理为自我约束,在实现社会价值最大化的同时,实现个人价值的最大化。第一节组织文化的内涵(二)组织文化组织文化是指处于一定经济、社会、文化背景下的组织,在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观,以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。人们往往将组织文化与企业文化视为同一概念,相互替换,你是怎么认为的?请说明你的理由。(一)精神层1.组织宗旨组织宗旨是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想,及其相应的社会承诺。2.组织的最高目标(组织愿景)组织的最高目标即组织愿景,是组织对未来所想达到的理想状态的描述,是对未来的期望和追求,反映了组织领导者和员工的追求层次和理想抱负,它能够召唤并驱使人们努力奋斗,鼓舞并激发员工全心全意地投入和奉献。3.组织核心价值观组织核心价值观是组织成员共同遵循的主要价值标准和基本信念,是决定组织其他一系列理念、制度和行为的核心要素。IBM公司的核心价值观是什么?强生公司的核心价值观是什么?4.组织哲学组织哲学是组织领导者对组织长远发展目标、生产经营思路、发展战略和策略的哲学思考,是处理企业生产经营过程中发生的一切问题的基本思维方法。5.组织精神它是组织有意识地在员工群体中提倡、培养的优秀价值观和良好精神风貌,是对组织现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果,是全体员工有意识地实践所体现出来的。6.组织风气组织风气是指组织在生产经营活动中逐步形成的行为习惯和精神风貌。表现为组织成员之间在行为、情绪和态度方面的一致性或接近性。风气对成员行为的有哪些?如何形成良好的风气?7.组织道德组织道德是指在特定的组织内,人们共同生活及其行为的伦理准则和规范。组织道德就其内容结构上看,主要包含调节成员与成员、成员与组织、组织与社会三个方面关系的行为准则和规范。讨论题(二)制度行为层包括如下三个方面:1.一般制度各组织存在的一些带有普遍意义的工作制度和管理制度以及各种责任制度,约束成员的行为,保证组织有序运转。如董事会制度、监事会制度、人事管理制度等。2.特殊制度本组织所特有的一种非程序化的制度,与一般制度相比,特殊制度更能反映一个组织的管理特点和文化特色。3.组织风俗组织内部长期形成、约定俗成的一些特殊典礼、仪式、风俗、节日、活动等。风俗不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是依靠习惯和偏好来维持。长江大学的组织风俗有哪些?你能否例举出