2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054)本试卷，满分l00分，考试时间l50分钟.考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题.必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分.1．管理学形成的标志是A．韦伯的理想行政组织理论B．法约尔的管理过程理论C．梅奥的人际关系学说D．泰罗的科学管理理论2。19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用?A．政治因素B。科技因素C．经济因素D．社会文化因素3．与计划职能联系最紧密的管理职能是A．控制B．组织C。领导D。协调4．快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A．成本领先战略B．差异化战略C．集中化战略D．多元化战略5．以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是A．决策B．规划C．程序D．预测6．通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A．因果法B．德尔菲法C．外推法D．边际分析法7．职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的A．责权一致原理B．目标统一原理C.分工协作原理D．管理宽度原理8．存在双重领导的组织结构类型是A．直线一参谋制B。直线制C．事业部制D．矩阵制9．某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是A．职能B．产品C.地区D．人数10．为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A．集权化B。分权化C．部门化D．多元化ll.“质量水平对应百万机会缺陷数为3．4的目标”,这种观点对应的是A．业务过程管理B。系统管理C．六西格玛管理D．权变管理12。旺旺超市根据管理者工作职位的相似性，将处于同一级别的管理者放到一个考核小组,按照事先规定的考评标准，采用两两比较的方式进行考评。这种做法属于A．考试法B．对比法C。成绩记录法D．自我考评法13。对生产车间的班组长而言，其管理技能侧重于A.技术技能B．概念技能C．人事技能D．政治技能14．在布莱克和穆登的管理方格理论中，如果管理者仅仅注重生产效率的提高，极少关心人，极其独断专行，则这种管理方式是A．贫乏型管理B．独裁的、重任务型的管理C.战斗集体型管理D。乡村俱乐部型管理15.天天软件公司的程序员分布在全球各地，一些成员之间通过电子邮件、视频会议等手段开展远程工作,形成了团队作业小组。这种团队是A。自我管理团队B．协同工作团队C．虚拟团队D．学习型团队16。当团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体，团队成员对他人的优缺点以及他们如何支持使命了如指掌，并能够解决群体问题时,团队处于A.形成阶段B．震荡阶段C．规范阶段D．执行阶段17．通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是A．上向沟通B．下向沟通C。横向沟通D。斜向沟通18．小李在工作中积极认真,但主管领导总是视而不见，没有给予其及时的认可和鼓励。时间一长，小李的工作积极性消磨殆尽.这属于强化理论的A。积极强化B．消极强化C。消失D.惩罚19．“治病不如防病，防病不如讲卫生.”这种说法类同于管理中的哪一种控制类型?A.现场控制B。全面控制C.反馈控制D．前馈控制20．通过财务、顾客、内部过程、学习和成长等方面综合考察管理绩效，这种控制方法是A．平衡计分卡B.计划评审技术C．预算D。管理审核二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分，共l0分）每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡，，的相应代涂涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。21.与自然科学相比管理学还是一门不精确、有待于发展的科学。一般而言,管理学盼特点包括A。一般性B．多科性C.历史性D．实践性E。封闭性22。依据组织环境的复杂程度和变化程度，可将组织环境划分为A.简单动态B．复杂动态C．简单稳定D.复杂稳定E．长期稳定23．计量决策方法包括A．边际分析法B.费用效果分析法C。概率方法D．效用方法E。期望值方法24。领导工作的原理包括A。指明目标原理B.目标协调