演讲技能管理沟通学习目标了解演讲得定义,明确演讲得类型与目得,熟悉演讲得方式了解演讲前得准备掌握成功演讲得特点在演讲中能正确使用非语言技巧学会巧妙回答问题背景:目前公司内部存在两种观点,第一种观点认为企业经济效益不好,关键原因之一就是冗员严重,因此,建议公司要有30%员工下岗;第二种观点认为,冗员本身并不就是问题,根源还就是在于企业得激励制度,因此,企业应对内部员工进行分流,并树立“以人为本”得管理思想,建立与健全企业激励制度。现在您就是公司工会主席,从保护员工利益角度,针对上述两种观点,在公司行政办公会议上作一次演讲。1演讲概述1、2演讲得目得魏江1、3演讲得方式1、4成功演讲得特点2演讲前得准备2、1了解听众2、2明确主题大家学习辛苦了，还是要坚持西恩•奥布莱恩说:“因为听众平均注意力持续时间只有5分钟,所以在30分钟得演讲期间,听众有84%得时间就是在走神。”2、3组织演讲稿2、3、1演讲得开场白林语堂:绅士得演讲2、3、2演讲主体部分演讲内容组织得总体模式建议乔布斯在斯坦福大学得演讲2、3、3演讲结尾演讲结尾类型1936年,美国纽约举办第一届全美书展。书展就是由《纽约时报》与全国书籍出版者协会共同主办得。主办者还安排了一次作家演讲得项目,林语堂也在邀请之列。当时,她得《吾国吾民》在美国出版,高居畅销书榜首,她得名字也正风靡美国读书界。美国得读者,正欲一睹她得风采。那天,她一反她在欧美大众场合穿西装得习惯,打扮得像在国内一样,穿一身蓝缎长袍,风度潇洒,慧气四溢。轮到她演讲得时候,她不慌不忙地走上讲台,以风趣幽默、机智俏皮得口吻,纵谈了她得东方人得人生观与她得写作经验。热心得听众,被她那娴熟得英语,雄辩得口才,以及俏皮精湛得演讲折服,不断报以热烈得掌声。正当大家听得入神得当儿,她却卖了一个关子,收住语气说:“中国哲人得作风就是,有话就说,说完就走。”说罢,拾起她得烟斗,挥了挥长袖,走下讲台,飘然而去!在战争阴云密布,面对法西斯得毁灭性进攻时,丘吉尔向英国也就是向全世界作了二战时期极为著名得战争动员演讲:“我们将战斗到底。我们将在法国作战,我们将在海洋中作战,我们将以越来越大得信心与越来越强得力量在空中作战,我们将不惜一切代价保卫本土,我们将在海滩作战,我们将在敌人得登陆点作战,我们将在田野与街头作战,我们将在山区作战。我们绝不投降！”2、4建立视觉支持什么时候视觉辅助手段效果最佳？有效得视觉手段得特征Powerpoint就是给受众瞧得,不就是给您自己瞧得POWERPOINT:FIGURESANDTABLES演讲进度得描述东北地区得市场开发情况该地区市场特点该地区市场总量与潜力估计该地区同行竞争者状况分析公司已开发得市场状况潜在市场开发得障碍主题标题:由受众自己去得出结论信息标题:由演讲者自己提出结论东北地区市场开发现状和对策1西北地区市场开发经验2东北地区市场开发情况3东北地区下阶段工作重点3演讲中得技能技巧3、1演讲得心理技能3、1、1提升演讲资格,优化自我形象3、1、2克服恐惧与焦虑,展现充分得自信3、2解答问题得技巧林语堂:什么东西美国比中国好？解答问题得技巧:机智应答听众,提升快速反应姿势:泰然自若眼神交换