摘要伴随中国近年来整体网络购物环境的改善，网上支付和网上银行快速发展，网上购物越来越频繁，得到了广大网民的高度评价和认可。网店是实现网上购物的重要渠道之一，店主需要考虑的问题是如何能更加轻松高效的运营好自己的淘宝店铺。本毕业设计主要阐述以本人所经营的“国民品牌男装”网店的店铺装修、网店推广、网店运营、网店经营中存在的困难及解决方案。进行全面的总结，以检验本人的学习成果。关键词：网店推广；网络购物；营销策略；数据分析ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation目录引言........................................................1第一章网店概述.............................................21.1网店简介............................................21.2市场竞争分析.......................................21.3客户定位.............................................3第二章网店建设..............................................52.1LOGO设计............................................52.2店招设计.............................................52.3导航栏设计..........................................62.4网店整体设计.......................................6第三章网店运营.............................................113.1网店经营模式......................................113.2网店运营策略......................................113.3网店推广............................................143.4店铺数据分析......................................22第四章网店售后服务管理...................................344.1买家评论引导.......................................344.2处理投诉............................................344.3常见问题解答......................................35第五章困难及解决方案.....................................375.1困难................................................375.2解决方案............................................375.3困难总结............................................40总结........................................................41致谢........................................................42参考文献....................................................43ThisdocumentisproducedbyfreeversionofPrint2Flash.Visitwww.print2flash.comformoreinformation引言自从阿里巴巴在美国纽约证券交易所正式挂牌上市之后，传统零售业不可避免地受到了更大的冲击。中国网络购物的用户规模不断上升，移动网购等因素的快速发展，中国的网络购物市场一直保持着高速发展的姿势，2017年中国电子商务市场交易规模16.4万亿元同比增长22.7%,预计在2018的电子商务市场规模将达到27.3万亿元，2016年中国移动网购交易规模达