第三章培训与开发.ppt
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第一节员工培训的分类与设计(二)在岗培训(在职培训不脱产培训)指企业为了使员工具备有效完成工作所需要的知识、技能和态度,在不离开工作岗位的情况下对员工进行的培训。二、岗前培训的基本理论(一)岗前培训的特点1、基础性培训2、适应性培训3、非个性化培训(二)岗前培训的意义1、新员工进入群体过程的需要2、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望3、满足新员工需要的专门信息4、降低文化冲击的影响5、避免企业管理人员过多的行使权威三、岗前培训的内容(一)影响因素1、企业的生产经营特点2、企业文化3、新员工的素质(二)岗前培训的常规内容规章制度、企业概况、产品知识、行为规范、共同价值观(三)岗前培训的专业内容1、业务知识2、技能3、管理实务能力要求:一、岗前培训的实施方法(一)二阶段培训公司培训和工作现场培训(二)三阶段培训总部培训、分支机构培训、工作现场培训(二)岗前培训的实施1.准备培训材料2.岗前培训的会务准备3.实施培训4.考核考试5.颁发上岗证或上岗通知书(三)岗前培训内容与效果的跟踪调查的内容包括:1.岗前培训活动是否适当2.培训内容是否容易理解3.岗前培训是否有激励作用4.岗前培训活动的成本大小第二单元在岗培训一、在岗培训的类别(一)转岗培训(二)晋升培训(三)以改善绩效为目的的培训(四)岗位资格培训二、在岗培训的内容(一)在岗人员管理技能培训(二)在岗人员专业性技能培训(三)培训迁移的有效促进能力要求:一、在岗培训计划的制定(一)调查企业目前从业人员工的现状(二)确定培训的项目和内容(三)培训的准备工作(四)确定培训指导负责人(五)制作培训记录表(六)培训计划制订的责任(七)在岗培训费用管理二、在岗培训的设计第三单元脱产培训脱产培训的类型:1.从实践上看,脱产培训可分为短期脱产培训和长期脱产培训2.从安排培训的主体上看,脱产培训可分为组织安排的培训和个人选择的培训3.从培训的内容上看,脱产培训可分为学历培训和更新技能培训4.从受训阶层看,脱产培训可分为分阶层脱产培训和分专业脱产培训第二节员工培训形式与选择三、现场培训的方法(一)工作指导法(二)工作轮换法(三)特别任务法此法常用于管理培训1.委员会或初级董事会2.行动学习(四)个别指导法第三单元自学第三节培训经费核算与控制二、培训成本的构成1、人员定向成本(岗前培训成本)包括培训者和受训者的工资、教育管理费、学习资料费、教育设备的折旧费等。2、在职培训成本包括培训者和受训者的工资、培训过程中所消耗的材料费、让受训人员参加的业余学习的图书资料费、学费等。3、脱产培训成本能力要求:一、培训成本信息的采集1、收集需要参加公司外部培训的员工的数据资料2、收集企业及其下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料3、收集企业培训所需要新建场地设施、新增设备器材器具的购置等方面的数据资料