专业企业人力资源管理师一级资格考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！山东省福山区历年企业人力资源管理师一级资格考试内部题库含答案（典型题）第I部分单选题（100题）1.重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。A:劳资权利B:劳资双方C:利益分配D:劳动关系答案：A2.岗位胜任特征的测量标准是()。A:个性B:素质C:绩效D:能力答案：C3.春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会（）。A:向上级反映B:劝导C:按照规定给予处罚D:只要觉得没有危险，可以让居民燃放答案：B4.平衡计分卡中的设计体现了以（）为核心的思想。A:财务B:学习与成长C:内部流程D:客户答案：B5.在考评实践中，最前沿、最复杂的是（）。A:360度考评B:180度考评C:上级考评D:同级考评答案：A6.一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。A:确定考评方式和方法B:整理以往的考评成绩C:确定考评时间D:确定考评指标、考评者和被考评者答案：D7.按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。A:概念性胜任特征B:基础性胜任特征C:元胜任特征D:通用性胜任特征答案：B8.(2017年11月)（）是解决劳动争议的终结性程序。A:劳动争议诉讼B:劳动争议仲裁C:劳动争议调解D:劳动争议协商答案：A9.关于劳工问题，下列说法正确的是（）。A:劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突B:社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行C:所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D:劳工问题可以彻底被消灭答案：B10.“总体而言，您对企业的绩效管理工作：A非常满意B满意C不满意”这是绩效管理评估问卷的（）部分。A:意见征询B:主体部分C:基本信息D:问卷说明答案：B11.公文筐测试的适用对象是（）。A:技术人员B:中高层管理人员C:研发人员D:操作工答案：B12.(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A:方案设计B:问题诊断C:咨询辅导D:教育培训答案：C13.关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A:平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡B:企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的C:平衡计分卡可以应用于企业战略管理D:平衡计分卡中指标源于组织战略目标答案：B14.心理测试是通过一系列手段，将人的某些特征（），以测量个人的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。A:概念化B:抽象化C:虚拟化D:数量化答案：D15.下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。A:宣传和树立“以商为本”的经营理念B:对售出商品实行商品质量先行负责制C:建立和强化商品进货的免检、免验制度D:倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式答案：B16.()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A:OB:WHC:SD:WX答案：C17.在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。A:无限创造性B:收益递增性C:累积性D:时效性答案：C18.一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A:战略控制型B:财务控制型C:运营控制型D:风险控制型答案：C19.()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A:边际生产力工资B:人力资本C:均衡价格工资D:集体谈判工资答案：D20.(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A:被动离职率B:员工留存率C:主动辞职率D:员工辞退率答案：B21.关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（）。A:全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造B:对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C:系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造D:战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性答案：C22.战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A:战略目标子系统B:绩效管理子系统C:组织架构D:战略性绩效管理工具答案：A23.（）对员工来说，是一种特别有效的激励工具。A:贡献B:年功C:绩效D:晋升答案：D24.下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（）只能在