主要内容第一节行业分析建立严格的成本控制系统竞争战略是指采取进攻性或防守型行动，在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞争力量，从而为企业赢得超常的收益。什么是差异化战略？其有哪些优势？供应商对企业的重要程度是否存在使企业优势战略难以被模仿的障碍？多管齐下，直接、间接地减少营销费用，扩大销售规模。行业生命周期是指从行业出现直到行业完全退出社会经济活动所经历的时间竞争战略是指采取进攻性或防守型行动，在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞争力量，从而为企业赢得超常的收益。以顾客可接受的价格提供差异化的产品或服务与竞争对手的产品产生了较大的差异，从而使企业失去竞争优势争取最大市场份额，建立品牌信誉，开拓销售渠道国美在采购环节、物流环节和销售环节，通过新理念、严管理和新科技实现了它的低成本竞争战略国美电器集团成立于1987年1月1日，是中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。从发展趋势来看，第一种在向第二、三种过渡，这必然带来物流费用水平的持续大幅下降与竞争对手的产品产生了较大的差异，从而使企业失去竞争优势大量用于产品和生产过程销量第二节竞争战略分析改进产品质量，增加花色品种（一）差异化战略的含义与选择至2006年度，销售收入高达亿美元。是否存在使企业优势战略难以被模仿的障碍？竞争战略是指采取进攻性或防守型行动，在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞争力量，从而为企业赢得超常的收益。竞争对手的模仿和进攻会使已建立的差异缩小甚至转向产品的差异性削弱了购买方讨价还价的能力微软公司的业绩增长势头还将得以继续。（一）差异化战略的含义与选择由于产品独具特色，顾客的忠诚度很高，从而使潜在进入者必须克服这种独特性才能与企业竞争产品成本和质量的重要性从发展趋势来看，第一种在向第二、三种过渡，这必然带来物流费用水平的持续大幅下降供应商前向一体化的威协在抵御供应商的谈判优势方面，处于低成本地位的企业可以有更多的灵活性来解决由于供应商供给的生产要素涨价所带来的困境行业新加入者或追随者通过模仿使得整个行业盈利能力下降企业核心竞争力和关键成功因素与企业的战略相配合企业是否采取了与其竞争战略相一致的行动（如研发、设计、生产、销售等）？行业经济特征的影响因素第三节案例分析本章小结与思考谢谢观看