前言目录目录什么是战略在企业管理的范畴中，战略并没有统一的定义，普遍接受的是明茨伯格归纳总结出对战略的五个定义，这五个定义都是对战略从不同角度进行的充分阐述。五个定义是，战略是计划（plan）、计谋（ploy）、模式（pattern）、定位（position）和观念（perspective）。战略是计划，是有意识的、正式的、有预计的行动程序，计划在先，行动在后。战略是计谋，是威胁和战胜竞争者的计谋和谋略。战略是模式，企业已经作什么和正在做什么。战略是定位，是企业环境中找到一个有利于企业生存与发展的“位置”。战略是观念，是深藏于企业内部、企业主要领导者头脑中的感知世界的方式。战略管理的三大问题是：我是谁？到哪去？如何去？只有10％的企业执行它们的战略战略的成功执行三要素什么是战略地图战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标（财务层面、客户层面、内部与流程层面、学习与成长层面）为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。企业如果无法全面地描述战略，管理者之间及管理者与员工之间无法沟通，则一定对战略无法达成共识。与平衡计分卡相比，它增加了两个层次的东西，一是颗粒层，每一个层面下都可以分解为很多要素；二是增加了动态的层面，也就是说战略地图是动态的，可以结合战略规划过程来绘制。战略地图的核心内容包括：企业通过运用人力资本、信息资本和组织资本等无形资产（学习与成长），才能创新和建立战略优势和效率（内部流程），进而使公司把特定价值带给市场（客户），从而实现股东价值（财务）。1、战略及战略执行的障碍平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与成长四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。房地产项目总体开发周期基准北京预售条件是取得四证并由出具工程达到总的25%，方能取得《预售许可证》并开盘，对工程形象没有严格要求；领导团队推动和主导变革各种费用支出，如工程款、营销费用、管理费用等；深圳、上海、武汉开盘节点的确定考虑了“取得预售许可证应具备的条件（多层封顶，小高层、高层主体形象进度2/3）”，样板房装修及销售示范区环境施工应满足这一节点要求。绩效管理应该成为公司经营目标实现的工具什么是平衡计分卡（BSC）（2）第一部分：战略地图及平衡计分卡的简介战略管理的三大问题是：我是谁？到哪去？如何去？符合条件的员工要求持证上岗第三部分：平衡计分卡在项目管理中的应用每一个月大量的表单核数据要收集，很烦●“个人平衡计分卡”是一次进入内心的旅程，静静躺在我们内心的价值观、希望、梦想和渴望，等待着我们来发现。第一部分：战略地图及平衡计分卡的简介深圳万科战略地图什么是平衡计分卡（BSC）（1）平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理工具，它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。平衡计分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与成长四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核——绩效改进以及战略实施——战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具。平衡计分卡“平衡什么”：平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，结果和过程平衡，管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。什么是平衡计分卡（BSC）（2）万科平衡计分卡简介金地集团第三季度各公司平衡计分卡目录绩效考核中的常见问题绩效管理与传统的绩效考核的区别绩效管理流程绩效管理应该成为公司经营目标实现的工具组织的目标实现是通过流程运作完成的，因此流程是达成组织目标的基本载体，组织的运作效率是通过流程效率反映的平衡计分卡能够很好的进行绩效管理集团3-5年战略规划确定公司层面指标（1）公司层面指标2并就公司年度经营指标在各部门作出了相应的分解根据新流程和各部门职能，定义各部门的关键业绩指标在此基础上，形成了部门经理及以上管理人员的绩效目标责任书目录3、帮助我们更好地平衡工作与家庭生活个人核心角色知识与学习视角“个人平衡计分卡”—完整模板平衡计分卡的项目节点及基准周期管理顺驰、金地项目周期统计表：项目开发关键控制点房地产项目开发周期基准的内容房地产项目总体开发周期基准运营部11月份部门核指标体系（含权重系数）要在财务方面取得成功，我们应该向股东展示什么？其他城市对“取得预售许可证应具备的条件”有所不同时，应按当地政府要求重新计算最早开盘时间。高层项目12个月（约360天）；优质战略合作伙伴关系的建立和维护项目动态成本变化情况）在此基础上，形成了部门经理及以上管理人员的绩效目标责任书2、翠屏山公