专业企业人力资源管理师二级认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！云南省南华县企业人力资源管理师二级认证考试题库附答案【基础题】第I部分单选题（100题）1.()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。A:业绩考评B:态度考评C:能力考评D:自我考评答案：A2.()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。A:薪酬B:工资C:红利D:社保保险答案：A3.调解员的聘期至少为（），可以续聘。A:2年B:半年C:3年D:1年答案：D4.职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（）特点。A:专业性B:综合性C:层次性D:时代性答案：D5.()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A:岗位评价B:岗位调查C:岗位分级D:岗位分类答案：C6.以下关于集体合同的说法，不正确的是()。A:集体合同规定了企业的最低劳动标准B:集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C:集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D:集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容答案：C7.原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》白()起施行。A:2004年10月1日B:2004年5月1日C:2003年5月1日D:2005年10月1日答案：B8.下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。A:应聘者表现不易受同组其他成员影响B:被评价者的行为有伪装的可能性C:题目的质量影响测评的质量D:对评价者和测评标准的要求较高答案：A9.不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]A:目标设计的针对性B:目标制定的整体性C:各个目标间不孤立D:目标实施的整体性答案：A10.（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。A:课程设置B:教学目标C:教学环节D:教学形式答案：B11.可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。A:营业额B:人工成本C:福利总额D:附加值答案：D12.让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能，使之成为复合型人才。此项工作适用于（）。A:员工培训开发计划B:人员晋升计划C:员工职业生涯规划D:人员配备计划答案：D13.()属于以工作为导向的薪酬结构。A:技能薪酬制B:提成薪酬制C:岗位薪酬制D:效益薪酬制答案：C14.以成果为中心的部门组合方式不包括()A:超事业部制B:模拟分权制C:矩阵制D:事业部制答案：C15.保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。A:薪酬管理B:绩效考核C:奖励机制D:薪酬调整答案：D16.评价中心技术不包括()A:无领导小组讨论B:心理测评C:公文筐测试D:管理游戏答案：B17.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A:非结构化面试B:经验性面试C:情境性面试D:半结构化面试答案：C18.宽带式工资结构的特点有()A:不利于员工自我发展B:支持扁平型组织结构C:不利于工作岗位变动D:不利于工作绩效改进答案：B19.短期培训规划是以（）为基础。A:中期培训规划B:长期培训计划C:战略性培训规划D:管理性培训规划答案：A20.工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A:基准线B:上线C:预警线D:下线答案：A21.组织设计理论一般可以区分为()A:近代与现代组织设计理论B:一般与特殊组织设计理论C:静态与动态组织设计理论D:生产与服务组织设计理论答案：C22.在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。A:观察法B:问卷调查法C:电话调查法D:访谈法答案：C23.为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工()系统。A:绩效监察B:绩效评审C:绩效申诉和监察D:绩效评审和员工申诉答案：D24.()具有“对事不对人”这一特点。A:品味分级B:品位分类C:岗位分级D:岗位分类答案：D25.以下关于工业工程的说法，错误的是()。A:研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B:研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行C:研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D:基本目标是对系统进行设计、改进、