第十一章战略管理（一）计划工作的弊端与挑战（二）战略及其特征（三）战略管理的概念和重要性（一）战略管理的内容（二）战略管理的过程（二）战略管理的过程第一阶段：确定组织的使命与目标第二阶段：环境分析第三阶段：识别机会和威胁组织机会的识别第四阶段：分析组织的资源与能力第五阶段：识别优势和劣势第六阶段：选定战略第七阶段：战略的实施第八阶段：评价结果SWOT分析方法（一）企业经营战略的类型（二）战略管理的层次（二）战略管理的层次公司层的战略公司层的战略公司层的战略——稳定战略概念：大型企业内部的可以被当作经济实体的利润中心（事业部）。50年代初,台湾急需发展的几大行业,是纺织、水泥、塑胶等工业。刻板的计划管理体制会阻碍人们的创造性；战争胜利后,台湾的经济也开始发展,建筑业动得最快。1965年，“中共即将武力收复香港”的谣言四起，香港人心惶惶，触发了自“二战”后最大的移民潮。这时,经营木材业的商家越来越多,竞争也越来越激烈。经营层战略——战略经营单位（SBU）善于识别机会和威胁；职能战略与公司战略的关系：二者是相辅相成的。根据组织的方向和目标，在多种方案中淘汰不符合要求的方案，优选出好的方案；1977年，内地“文化大革命”结束，这是李嘉诚事业上不寻常的一年。王永庆敏锐地发现了这一点,便抓住时机,抢先转向经营木材,结果获利颇丰。包括：企业经营方向和目标；据悉，现时海尔对中高层的激励机制，主要是年薪加上期权，期权制度从三四年前开始，而SBU全面实施的一天，海尔的激励机制会更到位。“SBU”必须由四个因素构成：第一，明确的目标；企业为了利用和发挥若干种经营业务和不同经营战略的互补作用，同时也为了分散经营风险，可选择各种战略的组合。战略是在一定环境和资源条件下，确立组织的目的以及达成目的的手段，即目的、手段和条件的结合（三个基本要素）。了解市场需求的变动趋势以及劳动力市场的供需状况；王永庆16岁请求父亲帮他借了些钱做本钱,自己开了家小米店。地产业成为香港的支柱产业，李嘉诚以他丰富的经商经验和敏锐的政治嗅觉，为自己的事业打下了坚实基础。第二，企业提供的平台与资源；常经理发现这些老年顾客通常在中午午饭就餐的人多之前的中午11点至12点之间陆续离去。如果曾经确定过组织使命，则在拟定战略时根据环境重新审视过去拟定的使命；职能战略是企业实现经营战略不可缺少的重要环节，是与企业总体战略相辅相成的有机组成部分。将军欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。如何选择餐厅未来的发展战略他的米店开门早,关门晚,比其它米店每天要多营业4个小时以上,随时买随时送。多元化包括相关多元化与不相关多元化：相关多元化是公司并购同自身业务有关的企业达到增长的目的；要求既要适应环境，又要改造环境；计划工作的弊端与挑战1977年，内地“文化大革命”结束，这是李嘉诚事业上不寻常的一年。行业引力取决于外部环境不可控因素（如市场容量、市场增长率、行业竞争结构、行业盈利能力等），企业实力取决于内部可控因素（如制造和营销力量、研发力量、财力、质量、管理素质等）。如何选择餐厅未来的发展战略3、涉及大量资源的调配和使用；公司层的战略——战略组合公司的战略组合——波士顿矩阵王永庆的经营之道王永庆的经营之道王永庆的经营之道王永庆的经营之道战略组合——行业引力－企业实力矩阵案例练习如何选择餐厅未来的发展战略经营层战略——战略经营单位（SBU）海尔与SBU经营层战略——竞争优势及其作用经营层战略——竞争战略经营层战略——常用的竞争战略职能层战略——性质与构成职能层战略——功能谢谢观看