自考本科生毕业论文论文题目S酒店试用期员工的人员素质测评浅析作者姓名专业名称准考证号指导教师2016年4月19日【内容摘要】当今世界，已经进入重视人的自身作用和价值的时代。如何提高劳动者素质，开发人力资源，充分发挥人的智慧、才能和创造力，是当今竞争日益激烈的现实环境提出来的具有战略性意义的问题。企业的竞争，就是人才的竞争。如何判断人才、如何寻找所需要的人才，怎样做到人尽其才、实现人岗匹配是摆在企业面前的一道难题。本文通过对苏州工业园区S连锁酒店的试用期员工测评现状的观察和分析，进而探讨如何在试用期内测评和确认人员素质是否达到岗位需求，以及针对岗位需求采取不同人员测评方案，设置不同测评重点，对酒店试用期员工的人员素质测评工作具有重要的现实意义。【关键词】人员素质测评；现状和观察；针对性评测；目录TOC\o"1-3"\h\uHYPERLINK\l"_Toc448869946"一、研究人员素质测评的目的和意义PAGEREF_Toc448869946\h1HYPERLINK\l"_Toc448869947"二、人员素质测评概述PAGEREF_Toc448869947\h1HYPERLINK\l"_Toc448869948"（一）人员素质测评的含义PAGEREF_Toc448869948\h1HYPERLINK\l"_Toc448869949"（二）人员素质测评的作用PAGEREF_Toc448869949\h2HYPERLINK\l"_Toc448869950"三、S酒店试用期员工人员素质测评的现状和方法PAGEREF_Toc448869950\h2HYPERLINK\l"_Toc448869951"（一）S酒店试用期员工人员素质测评的现状PAGEREF_Toc448869951\h3HYPERLINK\l"_Toc448869952"（二）S酒店员工人员素质测评方法PAGEREF_Toc448869952\h4HYPERLINK\l"_Toc448869953"1．员工业务素质测评PAGEREF_Toc448869953\h4HYPERLINK\l"_Toc448869954"2．员工品行素质测评PAGEREF_Toc448869954\h5HYPERLINK\l"_Toc448869955"3．员工心理素质测评PAGEREF_Toc448869955\h5HYPERLINK\l"_Toc448869956"四、S酒店试用期员工人员素质测评针对性调整方法和案例PAGEREF_Toc448869956\h6HYPERLINK\l"_Toc448869957"（一）前厅经理试用期素质测评针对性调整方法和案例PAGEREF_Toc448869957\h6HYPERLINK\l"_Toc448869958"（二）客房服务员试用期素质测评针对性调整方法和案例PAGEREF_Toc448869958\h8HYPERLINK\l"_Toc448869959"五、S酒店试用期员工评定方案总结PAGEREF_Toc448869959\h10HYPERLINK\l"_Toc448869960"参考文献PAGEREF_Toc448869960\h11HYPERLINK\l"_Toc448869961"致谢PAGEREF_Toc448869961\h12精选范本精选范本精选范本一、研究人员素质测评的目的和意义随着我国经济的快速增长，企业公司也得到了长足的发展，不论规模或是数量，都达到或者超越了发达国家同期的水平。同时，企业的用人问题也开始成为企业主及管理者面临的新问题。人才竞争的日益激烈，使得企业用各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。大多数管理者都期待摒弃效率低下的传统人事管理方法，施用一种新型的人力资源管理与开发工具----人员素质测评。人员素质测评在企业中开始发挥着越来越重要的作用，但同时，企业主及管理者也逐步认识到人员素质与早期的教育和经历有着密切的关系，且在员工进入企业时已趋于固定，在后期的培训中和激励中发生变化或者提供的程度很有限。因此，众多的企业主和管理者希望在面试初期以及试用期内使用人员素质测评的方法，了解员工的基本素质以及综合素质，以此为基础来判断员工是否能够胜任相应的工作岗位，部门对员工能力的需求，以及企业文化和发展的需要。本人将以苏州S酒店的工作和学习经验为具体实例，探讨如何在试用期内行之有