专业企业三级人力资源管理师题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！重庆市江北区2024年企业三级人力资源管理师内部题库带下载答案第I部分单选题（100题）1.在有关范畴中，属于道德评价的是()A:“满意”与“不满意”B:“应该”与“不应该”C:“正常”与“不正常”D:“明白”与“不明白”答案：B2.最严重、最常见而又最难对付的失业类型是()失业。A:结构性B:选择性C:周期性D:摩擦性答案：C3.培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A:培训制度说明B:培训经费预算报告C:培训实施计划D:培训项目评估报告答案：D4.通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是()。A:面试B:档案C:笔试D:调查答案：C5.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A:全部B:不C:酌情D:部分答案：B6.企业培训涉及到两个培训主体，即（）。A:企业和决策者B:企业和管理者C:企业和员工D:企业和部门答案：C7.影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（）。A:薪酬策略B:劳动力市场供求关系C:工作条件D:地区、行业工资水平答案：C8.以下关于强迫选择法的表述，不正确的是()A:属于行为导向型的客观考评方法B:是一种定量化考评方法C:可用来考评特殊的工作行为表现D:属于行为导向型的主观考评方法答案：D9.（）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。A:集体争议B:个别争议C:利益争议D:权利争议答案：D10.非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关，二是（）。A:与工作环境有关B:与企业主管有关C:与企业福利有关D:与社会环境有关答案：A11.五班四运转的轮休制的循环期为（）A:8天B:6天C:10天D:9天答案：C12.工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括()A:等级形式B:比例形式C:排序形式D:分值形式答案：B13.关于售后服务，正确的做法是（）。A:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉B:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题C:维护自身形象，拒绝投诉者登门D:商品既已售出，概不更换答案：A14.要采用技能薪酬体系。企业必须首先建立一套（）评估标准。A:技能水平B:知识水平C:道德水平D:政治水平答案：A15.下列关于信息沟通的说法正确的是（）。A:信息沟通包括正式沟通与口头沟通B:横向沟通是企业与外部客户之间的沟通C:信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程D:纵向沟通包括上向沟通和下向沟通答案：D16.（）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。A:特别任务法B:个别指导法C:工作指导法D:工作轮换法答案：D17.统计效度也称经验效度，简称（）。A:效标B:测评效标C:统计效标D:内容效标答案：A18.下列关于直接指标法的说法错误的是（）A:直接指标法是结果导向型的考评方法B:直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素C:运用直接指标法时，需要加强企业基础管理D:直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力答案：D19.特别适合普通职员的招募方法是()A:档案法B:任命法C:布告法D:推荐法答案：C20.（）不属于住房公积金的性质。A:普遍性B:强制性C:返还性D:共享性答案：D21.我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。A:3B:5C:7D:9答案：A22.（2019年11月）下列关于确立培训目标的说法错误的是（）。A:培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域B:在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标C:各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据D:实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位答案：A23.（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A:效度B:预测C:内容D:信度答案：A24.（2015年5月）（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A:招聘费用B:招聘成本效益C:招聘成本管理D:招聘预算答案：B25.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时，收入便接近于绝对平等。A:1B:0或1C:0D:0.5答案：C26.（2017年11月）（）用来判断