陈竹友为王者铸剑与智者同行中国企业发展能力研究中心只为王者铸剑只与智者同行中国企业发展能力研究网管理者必备的八大能力框架领导者管理者领导指挥的行为艺术群体与团队的差别卓越团队的9大要素11|一、客户需求分析二、自我评估：能力要素分析三、标准化：流程规范四、PDCA：改进与提升管理控制的五种途径群体与团队的差别陈竹友：一个有使命感的讲师1．取消所有不必要的工作环节和内容中国企业发展能力研究中心主任研究员条理:得之分有条不紊《管理者必备的八大能力》第8章：管理者执行能力4．认可：获得每个业务相关人员正式的认可思想的价值在于帮助企业创造价值1、利益正相关中国企业发展能力研究中心第2章：管理者组织能力B．共同一致的目标第7章：管理者创新能力条理:得之分有条不紊北京大学管理案例研究中心特聘讲师3、利益不相关第7章：管理者创新能力二、控制基层，指挥枪三、控制行为：流程管控四、控制结果和处理问题识人误区马屁迷局类聚迷局人情迷局用人：上君之策育人：让下属“横行”团队沟通与工作协调组织冲突管理如果A比B重要2分，A和B同样重要1分，第1章：管理者指挥能力2．合并相类似的工作为王者铸剑与智者同行未设计控制计划:源头未控制第7章：管理者创新能力中国式绩效管理：淮南为桔，淮北为枳第2章：管理者组织能力《管理者必备的八大能力》领导威信从何而来1、来源于组织的附予2、来源于背景的暗示3、来源于掌握的资源4、来源于个人的德行第6章：管理者沟通能力1927年9月9日，秋收起义后，红军等级明显，集体逃跑、官兵对立、纪律涣散A．共同的价值观和愿景集中讨论对矩阵中每一要素打分，两两对应比较。第5章：管理者用人能力四、PDCA：改进与提升形式转移:管理创新：提案改善执行力是如何丧失的？执行力管控系统的八大要素影响执行力的原因之一：文化有好制度才会有好执行力--案例:1744年的澳洲移民法制度下的三大群体1、利益正相关2、利益负相关3、利益不相关影响执行力的因素三：流程效率绩效管理不是结果管理陈竹友：一个有使命感的讲师谢谢观看