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客户拓展课程大纲客户拓展意义潜力客户轮廓客户类型分析与客户沟通三步骤了解客户的现状真诚有效的沟通满足客户的需求客户拓展的方法缘故法缘故法转介绍法转介绍法案例分享老客户不但在过去帮助我们,将来也会为我们提供强有力的支持,因此,一定要感谢他们,为他们做好服务工作。心胸有多大,市场就有多大。对真诚的人,人们总是愿意帮助他,转介绍也就不是难事。陌生拜访法陌生拜访主要途径:1、社区市场2、报刊分类广告市场3、商业网点市场4、信函开发市场5、顺道拜访市场6、专业相吻的企业市场7、节假市场8、特殊人群市场随机开拓法资料收集法信函开拓法社团开拓法咨询开拓法目标市场开拓法Thankyou!此课件下载可自行编辑修改,供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!