第一节跨国经营环境分析国际企业经营环境：存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业国际商务活动及其目标实现的外部条件。国际经营环境：政治环境经济环境法律环境文化环境技术环境国际企业经营环境与国内企业经营环境有什么不同?收入水平经济规模实地距离面积大小可由大洋到达+50相同国界+80相同语言+200相同贸易区域+330殖民关系+900相同殖民者+190相同政体+300相同货币+340国际政治环境：国际企业在不同国家开展经营活动所面临的社会制度、政治体制、经济等方面影响因素的总和。东道国的基本政治状况：社会制度政体制政治的稳定性国民的政治民族倾向韩国人用民族主义发展经济如果你每买100元日货，你就会…..国货当自强东道国政府萨科齐30分钟会见中法百亿订单或搁浅-12-09东方早报政治风险歧视性限制经营限制没收和征用政治风险的防范措施：下列行业中易被没收、征用的国有化的行业是（）。A石油开发B餐饮业C金融业D建筑业东道国的“号召人民只买国货；反对进口；反对外国”等观念和行为是（）的表现。A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义二、国际经济环境一份市场潜力报告将包括以下信息：主要竞争对手的名称、生产规模和市场份额；产品的进出口规模；产品批发和零售的通路结构；市场背景资料，如人口、市场发展趋势、消费习惯等；市场总规模；产品零售额和市场价格；市场前景和潜在市场机会等。评估市场潜力：新兴国家国际法含义：主权国家之间的公约、惯例以及根据各国法律通则所派生出来的法律原则。世界各国主要法律体系：大陆法（成文法、民法）习惯法（普通法、判例法）伊斯兰教法（神学体系）法律规定的差异——以市场营销遇到的为例1.对产品的规定。产品品牌和商标，大陆法“注册在先”，普通法“使用在先”；包装、标签都有差异。2.对产品定价的规定。法国政府冻结若干产品的价格；只对大米实行价格控制。3.对产品分销的规定。一般较少，选择分销渠道自由度大，但法国法律禁止上门推销。4.对产品促销的规定。德国不允许使用比较性广告和“较好”“最好”之类广告词；英国不许在电视上做烟草、酒类广告等。国际法律环境国际法律环境国际法律环境国际法律环境文化：指制约一个群体行为的一整套社会规范和反应。由特定社会成员所独有的行为模式形成的综合体系。国际文化环境文化差异的四维度模型一、跨国公司战略及其管理过程二、战略管理分析工具三、建立世界范围的竞争优势一、跨国公司战略及其管理过程（二）战略的类型按照制定战略的层次分类1、公司战略：由公司最高管理层制定的总体性战略。主要表现在如下三个方面：有效调动各种资源，实现跨行业和跨国多样化经营。对下属子公司重组，加强长期竞争优势，改进整体经营绩效。确定重点，将公司资源投入到最有潜力的业务中。2、经营战略：由某种业务的负责经理制定的战略。营战略的目标是建立和增强公司所从事的业务的竞争优势。3、职能战略：由各职能部门的经理负责制定的战略。按跨国经营目标划分的战略1、国际战略：跨国公司在世界范围内利用母公司的资源获取更多的利润。（母国中心）2、多国战略：跨国公司关注国家的差别，通过提高对各东道国的适应能力来实现竞争优势。（多国中心）3、全球战略：跨国公司通过获得全球性经营效率来获取竞争优势。（全球中心）4、跨国战略：跨国公司在全球范围内合理配置资源及各种生产、管理和经营能力，同时在适应能力、全球性效率和创新能力三个方面建立竞争优势。（三）战略管理公司的管理决策者根据既定的发展方向和宗旨，对跨国经营环境和公司自身条件分析的基础上，确定总体目标，制定实施可以达到这一总体目标的行动计划的动态过程。1、PEST分析模型（PESTAnalysis）PEST分析是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。社会Social居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等2、波特五力分析模型(MichaelPorter'sFiveForcesModel)五力分析模型是迈克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。SWOT分析模型SWOT分析法，20世纪80年代初由旧金山大学的管理