【实用资料】业务管理能力提升PPT.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-10 格式:PPT 页数:40 大小:2.7MB 金币:10 举报 版权申诉
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业务管理能力提升业务是什么?领导力的四个境界倍增效率,高效工作必须学会闯5关第一步:过需求关挖掘需求——明确做好工作的关键点需求是企业工作的出发点为什么要重视需求需求是企业工作的出发点,几乎所有的企业工作活动,都是以满足某项需求为起止点。无法满足需求,就意味着这项工作无法创造价值。挖掘需求是职场必备的核心工作技能作为管理者,如果不能真正把握住客户、领导、同事或企业的需求,那他的工作就触及不到关键点,也很难获得令人满意的工作成果。明确客户、领导或企业的真正需求有难度难点在于准确识别隐性需求各行业中需要处理的事务对接任务,要主动问明要点即对任务投入怎样的资源支持?(人、财、物、时间、政策等)5、提倡自由发言,畅所欲言,任意思考。4、鼓励巧妙地利用和改善他人的想法;然后有序推进各项工作即对要达成的结果有哪些期望或具体要求?阻碍目标实现的限制性因素,如尚不具备的资源(人、财、物、时间、信息、等),以及在实施过程中可能遇到的风险及不可控因素倍增效率,高效工作必须学会闯5关布置工作必须做到结果导向无法满足需求,就意味着这项工作无法创造价值。要让他人养成自检的习惯,就要不定期他检。费用?此项工作的费用是多少?系统、有序拟定工作方案的好工具:5W2H大的项目或战略结束后,要进行总复盘,全面总结经验教训,提炼启示(规律)确定目标可用SMART法则对接任务,要主动问明要点用一张表,问明要点,明确需求第二步:过计划关制定方案——赢在起跑线,未战而先胜两种不同的做事风格制定方案必须考虑的两种因素系统拟定工作方案的好工具:5W2H制定工作方案的利器:思维导图遇到难题,制定方案要学会借力解决难题,群策群力的利器:头脑风暴头脑风暴的操作原则第三步:过汇报关提请决策——让方案获得需求提出者的肯定有助于上级快速、准确做决策的技巧挖掘需求——明确做好工作的关键点对任务的开始、结束时间、或过程节点以及工作地点有何要求?任务分解法,就是把每一个工作目标分解为若干项任务,再把每一项任务分解为若干项具体的工作,继续每一项工作分解为具体的行为活动,直到不能再分解为止。然后有序推进各项工作不是所有的问题,都能帮助你挖掘需求,只有关键问题、要点问题的逐一明确,才可能让需求逐步明确,目标逐渐清晰。明确客户、领导或企业的真正需求有难度总结复盘——关注绩效,持续改善提升制定工作方案的利器:思维导图精细执行第三步:讲清结果标准想想做成一件事情有哪些是偶然因素,别以为是自己的本事。对需要达成的工作目标要非常明确费用?此项工作的费用是多少?何处?开展工作的地点在哪里?工作范围有多大?解决四类问题,就可以让销售业绩在未来一年至少增加50%在对接任务的过程中,有很多时候需求是不明确的,这就需要承接任务的人要学会主动提问,而不是被动的等待与面对。接受任务,以下要点要挖掘清楚第四步:过执行关精细执行——关注执行,保证工作达到预期如何看待工作中的意外精细执行,管控四步骤精细执行第一步:任务分解运用任务分解法前要注意精细执行第二步:责任落实到人精细执行第三步:讲清结果标准精细执行第四步:检查与改进定期或不定期检查评估第五步:过改进关总结复盘——关注绩效,持续改善提升总结复盘是必须的吗何时做复盘总结规律谢谢观看!感谢观看