【实用资料】食堂员工培训PPT.ppt
上传人:天马****23 上传时间:2024-09-10 格式:PPT 页数:20 大小:358KB 金币:10 举报 版权申诉
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食堂员工培训优选食堂员工培训培训纲要一、食堂工作人员职业道德要求职业道德,服务思想。对待工作,认真负责。讲究卫生,人人有责。节约水电,爱护公物。同志之间,团结合作。食堂制度,严格遵守。10、X先生或小姐11、X经理或主任15、欢迎同志之间,团结友爱,文明用语,以礼貌待人,互相尊重,诚实守信,并开展互相关心,互相爱护,互相帮助。食堂工作人员应执行的路线方针,认真学习政治时事和炊事知识,不断提高自身的思想觉悟和炊事技能,并以良好的服务态度和踏实的工作行为服务于师生,时时处处为学校师生用膳服务。节约水电,爱护公物。※礼字当先使用文明礼貌用语餐盘、碗筷用后先清洗干净,不留任何杂物,后用蒸气消毒,确保卫生。肉类、鱼类、蔬菜等购买必须新鲜,清洗必须干净,无任何杂物,粮食、菜肴、佐料等物资应按指定位置存放,保证不变质、不失窃。4、手部清洁(指甲无污垢)7、是8、清楚(明白)9、您(您好)让其自然风干或用消毒毛巾4、手部清洁(指甲无污垢)22、见到您(你)很高兴23、请指教24、有劳您了1、请(请问)2、对不起3、麻烦您…同时应严格遵守工作制度,人人服从安排,坚守岗位,做事规范,保证质量,确保安全、卫生,为把食堂办成规范有序、饮食卫生,并成为一流的食堂而努力工作。请记得微笑是最美的语言虽然它是无声的(一)仪容仪表规范学一学(二)工作时请使用文明用语请跟我读肉类、鱼类、蔬菜等购买必须新鲜,清洗必须干净,无任何杂物,粮食、菜肴、佐料等物资应按指定位置存放,保证不变质、不失窃。4、劳驾5、打扰了6、好的让其自然风干或用消毒毛巾1、请(请问)2、对不起3、麻烦您…1、请(请问)2、对不起3、麻烦您…1、请(请问)2、对不起3、麻烦您…节约水电,爱护公物。4、手部清洁(指甲无污垢)4、手部清洁(指甲无污垢)※多与同事沟通减少磨擦误会同志之间,团结友爱,文明用语,以礼貌待人,互相尊重,诚实守信,并开展互相关心,互相爱护,互相帮助。例如:考勤制度,人人应做到按时上班,按时下班,有特殊事情可以请假,一般事情不得请假。节约水电,爱护公物。※礼字当先使用文明礼貌用语※礼字当先使用文明礼貌用语(二)工作时请使用文明用语每天笑一笑,心情多舒畅!案例讨论谢谢观看!感谢观看