汽车S店各岗位职责.doc
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最新可编辑word文档最新可编辑word文档最新可编辑word文档总经理岗位职责全面负责公司的日常经营、管理工作。负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行量化考核。负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。人事行政经理岗位职责负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。负责公司企业文化的规划及宣传工作。负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。负责公司各项证照的审核、年检工作。负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。负责管理公司的后勤服务保障工作。负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。负责人力资源招募、员工培训工作。负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。完成领导交办的其他任务。人事专员岗位职责负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作。负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理;负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况;负责公司人事档案、劳动合同的管理工作;负责每月各项人事报表的处理工作。完成领导交办的其他任务。行政专员岗位职责负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监督执行情况。负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。负责公司各项文件的接收和发放工作。负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。负责公司各项证照的审核、年审工作。完成领导交办的其他任务。销售经理岗位职责根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。负责制定和落实针对销售顾问的培训计划,并对其进行考核。负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查,督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行。负责对销售及市场信息的整理和分析。负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状况。完成领导交办的其他任务。展厅经理岗位职责协助销售经理制定每月的销售计划,并组织实施、督促完成。负责展厅的日常管理、包括销售人员的日常行为规范、接待礼仪、展厅的卫生安排、展厅人力和物力资源的合理安排。负责协助销售经理制定培训计划,定期给销售人员培训(产品培训、市场营销相关知识培训等),并对培训效果进行考核。对销售顾问每日接待工作进行监督、抽查(如销售表卡、客户回访等),督促销售人员严格按销售流程、业务流程执行。负责协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。负责领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;负责规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力;负责跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问工作进行监督和指导;负责协助解决客户投诉。完成领导交办的其他任务。大客户专员岗位职责1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。2、开发销售渠道、同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确的客户拓展渠道。维护客户关系,定期拜访客户。4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。5、完成大客户销售任务目标。6、调查分析潜在大客户。7、定期拜访二网,对二网进行工作支持。8、统计分析现有客户