第一章第三方物流概述第二章第三方物流服务开发与设计第三章第三方物流管理第四章第三方物流与电子商务第五章第三方物流企业发展战略第六章第三方物流企业运营实务第七章发达国家物流外协第三方的经验与借鉴第一章第三方物流概述第三方物流的概念1、什么是物流？2、为什么称为第三方物流？而不是第一方、第二方、第四方？物流是物资从供应地向接收地的实体流动过程。基本功能：运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等第一方物流(FirstPartyLogistics,1PL)由物资提供者自己承担向物资需求者提供物流服务，以实现物资空间转移。思考：第一方物流存在的优缺点第二方物流(SecondPartyLogistics,2PL)由物资需求者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资空间转移。课后思考：第二方物流存在的优缺点第三方物流(ThirdPartyLogistics,3PL/TPL)20世纪80年代由物流管理委员会首先提出，在一项客户服务调查中，首次采用“第三方服务提供者”一词。国外对于第三方物流的定义的三种看法：1、从字面上看通过合同的方式确定回报，承担货主企业全部或部分物流活动的企业2、从对外委托形态上看由货主意味的专业企业代替其进行物流系统设计，并对系统运营承担责任的物流形态国外对于第三方物流的定义的三种看法：3、从货主的立场上看第三方物流是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化作为设计系统和系统运营管理的目标2001年我国公布的国家标准《物流术语》中，将第三方物流定义为：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式它是物流渠道中专业化的物流中间人，已签订合同的方式，在一定期间为其他企业提供所有或某些方面的物流业务服务。广义的第三方物流是相对于自营物流而言，凡是由社会化的专业物流企业为他人提供物流服务的物流活动都包含在第三方物流范围之内。狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方物流活动。现实含义：在我国，小生产式的物流服务活动还相当多，并且还不能在很短的时间内解决这个问题，我们在研究和建立现代物流系统时，如果把这些企业都包括在第三方物流企业之中，显然会混淆人们对第三方物流的认识。所以，研究第三方物流时，应当从狭义的角度来理解，把它看成是一种高水平、现代化的物流服务方式，看成是网络经济时代社会物流服务发展方向。第三方物流的特点：1.提供方、需求方之外的第三方企业2.企业之间是联盟关系3.提供合同导向的一系列服务4.个性化服务5.规模化、专业化6.信息化、科技化第三方物流的优势：1.专业优势2.服务质量优势3.信息优势4.管理和人才优势5.规模优势索尼全球物流运营索尼公司为了进一步降低物流成本，常常根据实际需要，办理集装箱的多国拼箱。如，把半箱货物的集装箱从某产地发往新加坡，在那里把另外一种产品补充装入箱子，变成满箱货物的集装箱，然后继续运输至北美或欧洲某目的港。目前这些物流服务委托给香港东方海外集运公司和马士基海陆船务公司运作。第三方物流给企业（顾客）带来了众多益处，主要表现在：1.集中主业2.节省费用，减少资本积压3.减少库存4.提升企业形象第三方物流的产生背景：1、商物分离是第三方物流形成根本因素2、第三方物流是时代的产物3、第三方物流是物流远程化的结果4、第三方物流是物流优化和自我完善的必然发展商物分离导致物流独立形态的出现生产者用户生产者物流用户商流１物流１物流３商流３商流１商流3经营者１物流２经营者２经营者１经营者2商流２商流２第三方物流是时代的产物第三方物流是物流远程化的结果没有信息技术支持就没有第三方物流第三方物流具有网络信息和网络组织的优势第三方物流—虚拟物流企业的制造者，依靠信息使物流组织虚拟化。第三方物流是物流优化和自我完善第三方物流的发展状况：1、第三方物流在的发展物流无论在规模力量，还是企业实力上都代表了世界最高水平。2004年，全球前十大第三方物流企业中占有比例最高。这些企业一般运营规模庞大、地区覆盖面广、有强大的指挥和控制中心，有丰富的财务资源和经营策略。第三方物流企业世界前十强1、第三方物流在的发展第三方物流市场规模和年增长率对财富500强制造商的调查结果表明：使用3PL的公司比例近年来都维持在一个较高水平；大多数使用3PL服务超过五年；3PL成本支出占公司总物流成本的比例在逐年增加。大型制造业使用第三方物流服务的领域很宽。制造业最常使用的3PL服务2、欧洲第三方物流的发展同一样，在物流发展方面走在世界的最前端。2001年上半年，欧洲第三方物流企业已有4家营业额超过10亿德国马克。欧洲物流服务商排