二.三星企业环境分析三星集团简介PEST-N分析———P-政治环境E-经济环境S-社会环境有关知识产权立法基本完善，各国政府保护知识产权力度增加3G技术的快速发展，更新换代同比(%)GDP欧元区GDP中国GDP智能机价格的下跌，利润缩减消费者追求智能机的潮流通过对三星的价值链分析可以看出三星智能机拥有良好的内部发展条件（先进技术、采购库存管理系统、强大的科研力量和研发团队、多元化的组织结构…….EFE矩阵评分为分，高于平均分分，说明三星的现状能够较好的对外部的机会和威胁做出反应，可以通过适当的方式利用有利的机会，避开不利的威胁.用户体验升级，消费要求提高智能行业竞争力分析—五力模型通过对三星的智能机产品分析可以发现，现阶段智能机正处于快速成长阶段，是三星需要重点支持和发展的业务，并且未来继续存在增长的空间。)，同时也有着得天独厚的外部条件（销售团队、售后服务………)，并且依托其本身在市场建立的渠道和形象逐步发展。智能外部环境分析——PEST-N分析N—自然环境：广阔的地域要求更广阔的信号覆盖智能外部环境分析——PEST-N分析普华永道在达沃斯发布的CEO信心指数调查显示，全球企业家中只有36%对企业在未来12个月的经济增长预期感觉很自信，去年这个比例还是40%，前年则是48%。智能机操作系统升级不足智能机的大范围普及，已经由等发达国家过渡到发展中国家全球第一大生产商，实力强劲智能行业竞争力分析—五力模型智能行业内部竞争者单位：百万美元五大厂商的市场份额BCG矩阵微观环境分析ExternalFactorsEvaluationEFE矩阵关键外部因素InternalFactorsEvaluationIFE矩阵Conclusion价值链分析GE分析智能行业竞争力分析—五力模型注释：总括前面外部因素的分析，得出EFE矩阵，其中评分分值表示企业对各因素的反映程度：1=反映很差，2=反映为平均水平，3=超过平均水平，4=反映很好其对三星的影响力十分巨大中国3G市场的稳步增长InternalFactorsEvaluation分析产品数量众多，定位不准EFE矩阵评分为分，高于平均分分，说明三星的现状能够较好的对外部的机会和威胁做出反应，可以通过适当的方式利用有利的机会，避开不利的威胁.3G技术的快速发展，更新换代由于智能技术的普及和低端化，智能机将由技术集中产品像劳动力集中转化3G技术的快速发展，更新换代中产阶级迅速迅速成长，高端市场扩大三星成功的原因，不外乎是出色的市场推广、超强创新力和运营能力，以及用户对iPhone替代品的渴望。产业链优势，运营商关系密切三星电子：三星是销量同比增幅最大的厂商。智能外部环境分析——PEST-N分析通过对三星的价值链分析可以看出三星智能机拥有良好的内部发展条件（先进技术、采购库存管理系统、强大的科研力量和研发团队、多元化的组织结构…….thankyou！谢谢观看