专业一级企业人力资源管理师认证考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！湖南省涟源市2024一级企业人力资源管理师认证考试通关秘籍题库附答案（实用）第I部分单选题（100题）1.()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A:将定性指标引进入到绩效评价体系之中B:将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C:评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3～5年的考核指标D:能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响答案：D2.员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。排序正确的是（）。A:②①③⑤⑥④B:②④①⑤⑥③C:①②③④⑤⑥D:⑤⑥②①③④答案：D3.美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A:IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意B:IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路C:IBM公司缺乏创新意识和创新能力D:IBM公司对市场经营的理解比较深入客观答案：D4.某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评，自费买打气筒供大家使用，自愿护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是（）。A:为他感到不平，希望领导支持他B:劝他今后别再这样做了C:建议他去看心理医生D:希望他坚持下去答案：D5.关于企业集团，以下说法不正确的是（）。A:参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的B:母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股C:控股层企业由若干全资子公司、控股公司组成D:协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成答案：B6.上司对待下属的正确做法是（）。A:下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚B:要平等待人，更要特别关照有潜力的下属C:关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D:任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排答案：C7.头脑风暴法的会议通常限定的时间是（）。A:60分钟?90分钟B:30分钟?60分钟C:10分钟~20分钟D:5分钟?10分钟答案：B8.在营造培训环境的过程中，培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处，帮助受训者建立起努力—成绩，成绩—奖励之间的依存关系，这是运用了（）来促进培训成果转化。A:需求理论B:目标设置理论C:认知转换理论D:期望理论答案：D9.绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。A:企业的中高层管理人员B:企业的技术人员C:企业外专家D:工会代表答案：D10.由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。A:潜在性B:稳定性C:延迟性D:公平性答案：A11.弹性福利计划的类型不包括（）。A:法定福利自选B:小范围自选C:部分福利自选D:全部自选答案：A12.()模型需要对不同胜任特征进行排序。A:簇型B:层级式C:盒型D:锚型答案：B13.(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()A:一般出现在大中型企业B:员工通过职业生涯阶梯系统向上运动C:强调员工技能的专一性D:外部进入企业的入口有限答案：C14.关于胜任特征下列说法错误的是（.）。A:仅仅限于个体或岗位层次B:能确保完成任务或达成目标C:能够区别优秀与普通绩效D:是潜在的、深层次的答案：A15.均衡价格工资理论中，从劳动力供给方面来看，工资取决于（）A:劳动的边际成本B:劳动的边际生产力C:劳动的负效用D:劳动的正效用答案：C16.职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的（）。A:服务态度和职业用语上B:职业良心和开拓创新上C:操作规程和道德底线上D:文明礼貌和职业着装上答案：C17.(2017年11月)股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。A:接近现值B:低于现值C:高于现值D:等于现值答案：C18.岗位胜任特征的测量标准是()。A:绩效B:能力C:个性D:素质答案：A19.()属于财务经理的鉴别性胜任特征。A:团队激励B:五年以上管理经验C:工作流程改进D:谨慎细致答案：D20.(2017年5月)绩效面谈方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A:双向倾听式面谈B:单向劝导式面谈C:解决问题式面谈D:综合式绩效面谈答案：C21.企业