专业三级企业人力资源管理师资格考试题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！2023-24年河南省鹿邑县三级企业人力资源管理师资格考试完整版附答案【基础题】第I部分单选题（100题）1.一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A:调查B:面试C:档案D:笔试答案：D2.（）的比值越大，说明招聘工作越有效。A:录用比B:应聘比C:招聘收益成本比D:成本效益评估答案：C3.岗位薪酬体系以（）为核心要素，建立在对岗位的客观评价基础之上。A:部门B:岗位C:地位D:角色答案：B4.下列方法中，适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()A:按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时B:按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时C:按产品投入批量统计汇总实耗工时D:按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时答案：A5.人力资源费用支出控制的程序不包括（）。A:分析和总结B:制定控制标准C:人力资源费用支出控制的实施D:差异的处理答案：A6.岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。A:岗位与绩效的对应关系B:岗位与职务的相关度C:岗位与薪酬的对应关系D:岗位等级的高低答案：C7.()是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A:行为观察法B:加权选择量表法C:关键事件法D:行为锚定量表法答案：B8.()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A:能力测试B:人格测试C:兴趣测试D:道德测试答案：A9.岗位薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。A:能力B:岗位评价C:岗位D:工作量答案：C10.某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。A:0.904B:0.475C:0.667D:0.525答案：D11.在岗位评价中，（）是指岗位的劳动卫生状况。A:劳动强度B:劳动技能C:劳动责任D:劳动环境答案：D12.为企业确定岗位结构奠定基础的是（）。A:岗位分析B:培训开发C:绩效考核D:岗位评价答案：D13.按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平的类型不包括（）。A:零件定额水平B:企业定额水平C:行业或部门定额水平D:车间定额水平答案：A14.下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。A:调解程序完全体现自愿原则B:调解活动没有群众的直接参与C:调解活动强调群众的直接参与D:具有自治性答案：B15.绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。A:高层领导B:各个层次的管理人员C:一般员工D:人力资源部人员答案：B16.（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A:企业劳动标准B:地方劳动标准C:行业劳动标准D:国家劳动标准答案：C17.下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。A:造成100人以上重伤B:1亿元以上的直接经济损失C:大范围环境污染D:造成30人以上死亡答案：C18.（）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A:领导满意度调查B:员工满意度调查C:各行政部门满意度调查D:工会满意度调查答案：B19.（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A:绩效薪酬管理计划B:绩效薪酬计划C:绩效薪酬制度D:绩效薪酬答案：D20.(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。A:工作可离度B:工作适用性C:工作压力D:学员构成答案：B21.(2016年11月)影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）。A:薪酬策略B:工作岗位C:工作绩效D:工作条件答案：A22.让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是()。A:特别任务法B:事件处理法C:头脑风暴法D:案例分析法答案：B23.关于售后服务，正确的做法是（）。A:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题B:商品既已售出，概不更换C:维护自身形象，拒绝投诉者登门D:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉答案：D24.关于泰勒模式说法错误的是（）。A:重视过程的评估B:目标的制定大多是教育者的意见C:注重预期效果的评估D