《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》（二）供应链管理的范围集成化供应链管理《供应链管理》供应链上的油水比那都大将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。这是信息流管理的先决条件提高产品的市场占有份额供应链产品需求预测与计划。1、什么是供应链管理？供应链管理有哪些内容？从实有资源管理转向虚拟资源管理2、是论述供应链管理的基本内涵。以顾客满意度为目标的服务化管理明确自己在供应链中的定位与供应商建立双赢的合作策略根据产品的市场需求的性质，采用不同的供应链管理模式根据优先级安排上述计划，并且承诺相应的资源。改造供应链流程从企业间交易性管理转向关系性管理俄亥俄州立大学（OhioStateUniversity，OSU）的Lambert教授及其研究小组提出供应链管理具有三个基本构成要素：二、供应链管理的基本思想以顾客满意度为目标的服务化管理对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料，而是要用最低的成本提供最好的服务。物流、信息流、资金流等的集成强调这几个流必须集成起来，只有跨企业流程实现集成化，才能实现供应链企业协调运作的目标。借助信息技术实现管理目标这是信息流管理的先决条件更加关注物流企业的参与物流的作用特别重要，因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键。《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》供应链管理主体要素1、战略管理供应链战略的基本特征：2、信息管理3、客户管理4、库存管理5、关系管理6、风险管理《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》《供应链管理》六、供应链管理下的业务外包2、业务外包的方式3）、物流外包物流外包不仅仅降低了企业的整体运作成本，更重要的是使过程摆脱了物流过程的束缚，企业摆脱了现存操作模式和操作能力的束缚，使供应链能够在一夜之间提供前所未有的服务。（第三方物流）4）、脑力资源外包雇用外界的人力主要是脑力资源，解决本部门解决不了或解决不好的问题。（聘请专家团、顾问团）脑力资源外包内容主要有：互联网咨询、信息管理、ERP系统实施应用、管理咨询等。5）、应用服务外包许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。（如：广告服务）3、全球范围的业务外包七、供应链管理倡导的理念我国物流在供应链中的重要性：物流时间是加工和制造时间的9倍→效率低加工和制造是总时间的10%物流时间是总时间的90%物流成本是直接劳动成本的4倍→成本高直接劳动成本是总成本的10%物流成本是总成本的40%全社会物流费用占GDP的20%2000年全社会物流费用亿，GDP为89404亿2001年全社会物流费用19187亿，GDP为95933亿如果物流费用降为15%,我们每年可节约亿（按2001年GDP数据）中、美物流费用水平对比（2000年）同步化、集成化生产计划物流成本为总成本的40%将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。六、供应链管理下的业务外包强调这几个流必须集成起来，只有跨企业流程实现集成化，才能实现供应链企业协调运作的目标。可以通过外向资源配置分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险。（一）实施供应链管理的基本原则根据优先级安排上述计划，并且承诺相应的资源。同关键客户和供应商一起探讨、评估全球化、新技术和竞争局势，建立供应链的远景目标。物流时间是总时间的90%制定供应链管理实施计划：1、什么是供应链管理？供应链管理有哪些内容？费用水平21.研发外包是利用外部资源弥补自己开发能力的不足。资金周转率=年销售额/库存成本在供应链中，信息是供应链各方的沟通载体，供应链中各个阶段的企业就是通过信息这条纽带集成起来，可靠、准确的信息是企业决策的有力支持和依据，能有效降低企业运作中的不确定性，提高供应链的反应速度。供应链产品需求预测与计划。然而，尽管经历了20多年的不断探索，人们对供应链管理概念的理解还没有统一，从不同的角度出发，对供应链管理的理解也不尽相同。我国库存占GDP的比例大→库存大2000年我国库存为4万亿元占我国GDP的50%物流对资金周转率的影响→周转慢资金周转率=年销售额/库存成本库存成本越大,资金周转率越小1999年我国资金周转率为次海尔为15次3亿资金就相当如45亿元制造业为15-18次流通业为20-30次决定产品最终竞争力的冰山现象结论结论（续）思考题1、什么是供应链管理？供应链管理有哪些内容？2、是论述供应链管理的基本内涵。3、什么叫业务外包?业务外包的原因有哪些？举例说明有那些实现业务外包方式。4、全球