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加油站员工日常考核表最新文档(可以直接使用,可编辑最新文档,欢迎下载)仪表仪容1.员工未按公司的统一规定着装,每次扣1分。2.员工染怪发,男员工留长发、长胡须,留长指甲,每人每项扣1分3.女员工长发不束起,披肩散发,化浓妆,每次扣1分。4.员工工装有明显污渍或破损,每次扣1分。5.员工上岗未佩戴胸徽,每次扣1分。6.加油现场随身携带,每次扣1分服务语言1.员工接待顾客时未主动问候,每人次扣1分;未使用文明用语,每人扣1分。2.为客户结算时,未唱收唱付,每人次扣1分。3.对客户提出的疑问,冷眼相对或推诿回避的,每人次扣1分。形体动作1.员工站姿不规范,倚靠墙物、插兜、抱肩、拢袖,每人次扣1分。2.营业时有车辆进站,无员工服务,扣2分。4.员工引车动作不规范,单手、单指指点顾客,每人扣1分。加油操作1.加油操作未灵活运用加油“一个动作七句话”,每人项扣1分。2.未熄火加油,每次扣2分。3.员工加注油品冒、洒油引起顾客不满的,每次扣1分。4.员工加油时品种、数量有误,每人次扣2分(造成损失的另计);5.员工未做到“加一看二照顾三”,每人扣1分。6.定点客户加油时,未按实际信息加油,每人次扣1分。遵章守纪1.员工在站内吸烟、饮酒上岗,每人扣3分。2.员工在加油或卸油区域使用,每人扣2分。3.员工在岗期间做与工作无关的事,每人扣2分。服务管理1.车辆到位后至开启油枪的时间超过1分钟,每次扣1分。2.无故中断加油作业时间超过5分钟,每次扣4分。3.对顾客提出的异议推诿、拖拉、无结果,扣3分。4.发生投诉事件,每次扣10分(公司处罚另计)。物品摆放1.加油站物品未按规定摆放,杂乱无章,每处扣1分。2.营业室内、外墙壁上悬挂规定之外的牌匾、饰物,每件扣1分。3.员工交通工具未停放在指定地点,每车次扣1分;停放杂乱无章,每车次扣1分。4.卫生用具、消防器材未指定地点摆放整齐,扣1分。71352部队加油站建设工程施工组织设计方案第一章工程概况一、工程概况:本工程系71352部队加油站工程,框架一层,抗震烈度八度,耐火等级二级,总建筑面积为1225.14㎡,工程合理使用年限50年。①结构体系:站房为框架结构,罩棚为网架结构。站房建筑面积:936。14㎡,罩棚面积289㎡.②建筑耐火等级:二级级建筑工程等级,三级建筑:使用年限50年.③抗震设防列度:8度.屋面:不上人钢筋混凝土屋面,高分子防水卷材;地面:1、水泥砂浆地面2、防滑地砖防水地面3、抛光玻化砖地面4、不发火水泥石屑地面5、水磨石地面;顶棚:板底抹灰顶棚板底抹平后,白水泥擦缝;吊顶:铝合金穿孔板吊顶(用于卫生间)内墙:14厚1:1:6水泥石灰砂浆粉刷打底,6厚1:1;4水泥石灰砂浆粉刷光面白色内墙乳胶涂料二度;外墙:12厚1:3水泥砂浆打底8厚1:2水泥砂浆粉面铁板抹光刷高级外墙涂料一底二度;砌体工程:±0。000以下采用MU10加气混凝土砌块,M10水泥砂浆砌筑。±0.000以上采用MU10空心混凝土砌块,混合砂浆为M5;门窗工程:本工程的铝合金窗立樘均位于墙的中心线.其它:雨水管均采用φ100UPVC管及相应配件。预埋在混凝土或砌体中的木砖均应采用沥青浸透的防腐处理.第二章施工部署一、部署原则1、在工程施工的全过程中,自始至终坚决贯彻和执行的《建筑法》和《建设工程质量管理条例》等,主动与业主、设计等单位配合,共同干好本工程。2、按照“服务创信誉、管理上一流、质量出新品"的质量方针,竭诚为业主服务.3、坚持“百年大计,质量第一”的施工方针,按建筑施工有关规范和标准,对本工程采用项目法施工,精细施工,科学管理,为业主提供优良工程。4、采用先进,特别是新技术、新工艺、新材料,加快工程进度,提高工程质量.二、施工目标1、工程质量目标:合格主体结构施工阶段,重主体,抓关键部位;装饰阶段,内外装饰工程先做样板后施工,确保外观质量;中间结构验收和竣工验收一次达到一次性合格标准。2、安全目标:杜绝重大伤亡事故,事故频率一般控制在1‰内,文明施工。做好安全宣传和教育,开展百日安全活动,把安全措施落到实处。3、文明施工目标:搞好现场文明施工,做到三个规定,遵守“建筑业职工文明守则(八要八不准)”树立公司形象。4、工期目标:确保工程合同规定要求180日历天,采取有效的抢工措施,力争提前。三、施工程序工艺流程:1、地基基础工程:定位→挖基槽→验槽→垫层砼→基础钢筋砼→回填土。2、结构工程:框架钢筋砼→砌砖墙→屋面结构。3、楼地面工程:清理→找平层→面层。4、防水工程:清理基础→找坡、找平→防水层。5、粗装饰工程:清理墙面→抹底灰→作面层。水电安装与装修工程穿插进行,土建与安装密切配合.五、劳动力安排劳动力组