本讲主要内容一、战略管理的过程模型战略的逻辑性战略规划中的逻辑架构杠杆逻辑定位逻辑机遇逻辑战略管理的含义战略管理的过程-模型之一战略管理过程模型之二战略管理过程模型之三战略管理者二、愿景与使命愿景与使命的作用制定公司愿景时需要思考的一些问题愿景与使命的陈述愿景陈述的例子使命陈述的例子描述企业使命的例子例：施乐公司的价值观松下电器的愿景愿景与使命的构成要素把社会价值融入到愿景和使命中三、环境、目标和战略环境分析的内容及与战略的关系企业的目标体系设定发展目标战略确立了用以指导对行动进行选择的框架。它是一种宽泛的表述，指出组织应该生产什么种类的产品，以什么为基础同竞争者的产品进行竞争，以及企业为了成功执行战略必须具有或逐渐培养的资源和能力的类型。从这个意义上说，战略是提出详细行动计划的起点，但它又胜过任何特定计划的种种细节。战略策划是一个创造性思维的过程，战略不可能从环境分析中推导出来，而应该对环境分析中提出的问题给出一组可能的答案。好的战略既是富有想象力的，又应该是逻辑缜密的。应以解决大问题为目标，虽然解决大问题不一定能够带来大进步，但解决小问题无法让公司显著发展。诺贝尔奖获得者梅达沃先生说“枯燥和琐碎的小问题只能产生枯燥和琐碎的小答案。”如果问题非常大，任何解决问题的小进步都有价值战略本质上是内生的，是直觉思维与逻辑思维相结合的产物。战略案例:McDONALD’sMcDonald战略的要素战略的现实形态战略实施不是按图施工的过程，它对管理者有着特定的要求，主要有：----要进行充分的准备----要具有实施战略的领导能力战略实施需要工具，但实施的工具与战略工具有所不同。战略实施的框架组织结构系统和过程企业本质特征，独特能力或者竞争优势的基础是什么；如果问题非常大，任何解决问题的小进步都有价值我们AGC集团的主要产品平板玻璃主要用于建筑物和汽车等的窗户，为生活带来明亮的光线和太阳的热量的同时，也为我们带来了鲜艳“明亮”的视野。战略实施不是按图施工的过程，它对管理者有着特定的要求，主要有：战略实施不是按图施工的过程，它对管理者有着特定的要求，主要有：利益相关者对战略的影响战略管理的目的是提高战略的成功率。公司的发展途径是实践发挥集团优势的战略。愿景通常表达了一种长期的行动水平，且被设计为极具抱负，因为抱负促使企业通过挑战外在竞争者以及质疑内部情况而得以发展。在电子领域中，公司正在生产大量新的解决方案，例如，DVD播放机和刻录机的光学读取元件、PDP用滤光片、PDP用玻璃粉和玻璃浆、数码像机用滤光片，以及人造石英（其半导体加工元件前景看好）。另外，薪酬—即如何支付员工—可能会加速战略的实施，也可能毁掉战略。企业如何为顾客、员工、股东等利益相关者创造价值。也有企业用一组明确的方针引导出一连串的战略决策，战略虽然是大目标下的小文章，却能够驱使企业不断演化。为实现企业价值最大化而集中经营领域Distinction:withhigherreliabilitythananysimilarenterpriseintheworld.逻辑：强调竞争优势来自企业家行动（entrepreneurialaction），以便比竞争对手更快、更有效地捕获稍纵即逝的、有吸引力的市场机会。五、战略领导战略领导的任务利益相关者分析附件：一个案例利益相关者对我们有哪些期盼?•不拘泥于人种、民族、宗教、语言、国籍、性别、经历，尊重多元的文化。学院派对战略管理过程有多种描述，有的把环境分析放在前面，有的把设定目标放在前面，有的把战略实施与战略控制合并为一个步骤。诺贝尔奖获得者梅达沃先生说“枯燥和琐碎的小问题只能产生枯燥和琐碎的小答案。我们AGC集团为世界提供的价值是“光明”，再次确认提供“光明”就是我们的使命。内容清楚且被引用的愿景和与使命陈述为正在进行的战略变革提供了推动力与基本理论，帮助管理者在竞争形式的静态层面和动态层面之间寻求平衡。McDonald战略的要素微软：成为世界第一的创新性技术方案提供者，帮助世界上所有客户与合作方充分实现其潜能。与顾客互动的、直接的联络企业本质特征，独特能力或者竞争优势的基础是什么；对于企业发展方向与价值观的共识，有助于指导高层管理者与一般员工的日常决策与行动。企业的基本信念、经营哲学、原则、抱负和行动准则；企业的发展目标是设定的，而不是计算出来的。集中在有限的生产线，保持一贯的质量也有企业用一组明确的方针引导出一连串的战略决策，战略虽然是大目标下的小文章，却能够驱使企业不断演化。不断实现最高的工作品质。McDonald战略的要素广泛的广告和使用Mc字样AGC愿景的构成AGC的使命AGC的价值观AGC的经营目标AGC的行动原则管理方针特定战略新业务本章小结作业