第三章规划企业战略与市场营销管理第三章规划企业战略与市场营销管理学习目标第一节企业战略与战略规划一、企业战略的特征二、企业战略的层次三、战略规划的一般过程第二节规划总体战略战略计划一、界定企业使命［1］彼得.德鲁克关于使命经典五大问题一、界定企业使命［2］索尼体验发展技术造福大众的快乐增加销售额二、区分战略经营单位区分战略经营单位的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线。注意贯彻市场导向，保证切实可行。区分战略业务单位三、规划投资组合波士顿矩阵：市场增长率－市场占有率矩阵波士顿矩阵法可供选择的四种战略课堂思考微软愿景的重新设计案例：微软公司愿景的重新设计及其战略实施通用电气矩阵“多因素投资组合”矩阵GE分析模型课堂思考专家妙论四、规划成长战略规划成长战略的思路密集式成长案例：某化妆品公司的增长战略案例：星巴克一体化增长战略多元化增长：第三节规划经营战略一、经营战略的定义二、经营单位战略规划的过程一、分析竞争环境波特的竞争战略模型第四节规划和实施市场营销管理一、市场营销管理的一般过程二、发展市场营销组合产品Product价格Price渠道Place促销Promotion市场营销组合的构成企业市场营销组合的特点本章结构提示