设计作品名称楚济堂大药房御景花园店端午节活动促销方案一、选题背景（一）楚济堂大药房企业背景楚济堂公司一直尊崇“悬壶济世，唯德善行”的宗旨，秉承着“以信为本，以诚为道，服务健康，惠及民生”的经营理念，以经营范围（广告新特药、处方药、OTC、消毒剂、玻璃仪器、化妆品、日用百货、一类医疗器械、二类医疗器械、生物制品、保健品、保健食品、预包装食品、中药材、中药饮片中成药和个人保健护理品等品种为主要特色），涵盖了社区店、商超店以及医院处方药专业店等药房经营业态，以丰富的商品、优廉的价格、整洁的店堂和专业化的服务，为老百姓安全用药、用好药提供了便利，赢得了消费者的广泛认可，打造了良好的企业品牌形象。楚济堂大药房第一家是加盟店这种业内罕见的发展路径完全可以用“不走寻常路”来形容。从2009年一路走来，就是用这种不寻常的思路，先加盟后直营，湖南楚济堂医药连锁有限公司门店数现已破千，加盟店1400多家，直营店700家跻身湖南省药品零售网点数量的前列。（二）药店情况分析楚济堂御景花园店一直处于一个产品销售量下降的状态，客流量小，活动力度不够，所以决定在端午节举办一次大型的促销活动，让顾客感受到实实在在的优惠，楚济堂御景花园药店更是一直坚守楚济堂的口号“悬壶济世，唯徳善行”进行买药，让顾客感受到楚济堂御景花园店的温暖，楚济堂御景花园店同时还是连续四年的爱心药店，也是经营了有六年之久的老药店，不管是经营模式还是积累的老顾客，会员楚济堂御景花园店都是值得新老顾客信赖的。我所在的实习地，是楚济堂大药房一个较大加盟店，位于开福区双湾国楚家湖路段所处地理位置优越，附近有公交汽车站方便乘车。人员包括主管1人、店长1人、收银员2人、发货员2、人开票1人、实习生1人。为提高月终业绩，为酷热炎炎的夏日解解暑，打响楚济堂大药房品牌知名度，提高顾客的认可，我设计了本月底促销活动方案。二、设计依据（一）优势1.地理位置好上面是小区，对面是菜市场，商场，流动人口比较密集，小区门口出门就可以买到药品，方便小区顾客2.企业背景好，有强大的后台企业支持3.公司培训新员工工作做到位，让每一个员工都掌握好自己的专业知识，着重强调服务好每一位来到药店的顾客，微笑就是给你的最好服务，给顾客留下好印象4.药店药品的品种多样，中西医结合的，顾客购买可以一举两得，不要买了西药再去别的中药药房买中药5.开通了网上送货渠道（跟美团饿了么合作），可以网上下单，顾客享受送货到家，不用担心存在药品的质量问题6.可以进行医保刷卡消费（二）劣势1.药店的实际整体面积较小，里面药品分类摆放空间有限，限制药品货架陈列2.周边存在较多的竞争者，竞争激烈3.药店药品种类的不齐全，不能及时满足消费者需求。（三）机会1.夏天酷热炎炎使人容易昏昏欲睡，还容易发生中暑，这时家中必备解暑良药2.7月是夏天最热也是中学、大学开学军训季，为了让孩子不中暑提前准备好中暑的药品，让孩子携带上学，避免中暑。3.由于天气炎热的原因好多大型企业需要预备中暑药品，好分发给工作员工，给员工贴心，更让老板安心4.夏天6月季节也是药品销售的淡季，许多大型小型药店不想花费人力，时间，金钱投入做活动，担忧流动人口较小，达不到活动效果，所以相对周边药店我们药店价格优惠慧。（四）威胁1.线下就在我们左边150米处就有一家大型连锁药店海王星辰，对面300有一家华景堂大药房华景堂大药房成立在我们药店之前，他这里成立已久，经过多年经营，已形成较为稳定的消费者群体，偶尔也会进行促销活动，对本店经营产生较大压力，是强有力的竞争对手。隔壁150米处有一家新开张的海王星辰虽然是刚刚经营但是新开张活动力度全场五折，新店新开张无论是装修上还是卫生环境，药品的新进，药品效期，价格的优惠都诱惑着本来就不稳定的市场消费者。2.线上互联网时代网上药店的快速发展，带走了大批消费者人群，让我们实体药店的竞争更加激烈网上药店不仅价格很实惠、药品种类齐全，购买方便售后服务贴心送货到家，还不会存在买不到药品等问题。比较符合消费者的消费心理导致好多顾客流失我们也是压力倍增。我们药店为安置小区服务小区流动人口量并不是很大，这里交通也有所欠缺，地铁站比较远，也不是属于很发达的城市中心地带。所以我们这次活动礼品都是贴近生活的日常用品，希望通这种方式挽留我们失去的客流量，让消费者们不仅享受折扣福利更能满载而归感受到我们楚济堂大药房实实在在的温暖。三、设计方案（一）活动主题端午节是中国传统节日，趁着节日的喜庆我们药店也在这个隆重的日子里开办促销活动，为这个夏天的你们“消消暑”，提供酷暑凉茶，给新老顾客以真诚优惠，让我们药店值得你们的信赖。（二