目录一、设计背景................................................................................................................11.公司简介.............................................................................................................12.方案设计的必要性和可行性...........................................................................13.航班时间.............................................................................................................2二、设计思路................................................................................................................21.设计思路.............................................................................................................22.设计手段和技术方案.........................................................................................2三、设计过程与说明....................................................................................................21.国航乘务员能力与素质要求.............................................................................22.国航春节主题活动舱前准备.............................................................................33.国航春节主题活动设计过程.............................................................................34.国航春节主题活动注意事项.............................................................................3四、设计成果................................................................................................................41.国航春节客舱服务活动环境的营造..........................................................42.国航春节客舱服务活动餐食准备..............................................................43.国航春节客舱服务活动方案经费预算......................................................44.国航春节客舱服务活动实施......................................................................45.方案预期效果.............................................................................................4参考文献........................................................................................................................5一、设计背景1.公司简介中国国际航空股份有限公司（简称“国航”），外文名为AIRCHINA，成立时间为1988年