业绩计量的新趋势从战略到行动企业战略执行的障碍企业战略执行的障碍企业战略执行的障碍企业战略执行的障碍企业竞争环境的改变企业竞争环境的改变对业绩评价制度设计的影响企业需要适当的计量和评价体系无形资产为何物?从企业战略到创造无形资产无形资产和企业绩效计量分析目的实验方法样本组群:过去20年所有上市公司我们根据资产和市场价值的差异程度，以及总资产，做了10个组合所分析的公司收益状况有盈利的，也有亏损的收集每个组合的R2RegionI对于R2非常低的公司可采用的解决办法–区域I会计和股价的关系甚微弱经济附加值(EVA)或传统的会计报表衡量办法均不适当平衡计分卡亦不适合以市场为基准的奖励办法;例如：职工优先认购股权就是一个较好的衡量办法和激励措施对于R2居中间的公司可采用的解决办法–区域II会计报表和股价具相当的关系会计报表本身却无法解释价值可考虑以价值为基准的绩效评估经济附加值(EVA),市场附加值(MVA),市场价值,职工优先认购股权非财务性计量办法来弥补会计报表的不足譬如平衡计分卡对于R2较高的公司–区域III传统的会计报表衡量办法足以解释企业价值的创造以会计为基准的计量足以平衡记分卡非财务衡量基本和应用型研究的衡量指标不可能在每一个商业前沿都占据主导地位建立信息系统和网络，策略性供应链和伙伴非财务性计量办法来弥补会计报表的不足财务(Financial)经济增加值的计算需要大量的会计数据调整由纽约市的SternStewart&Co.非会计报表为基准：股价，平衡计分卡，其他非会计计量包含了客户，财务，流程和学习经济附加值(EVA),市场附加值(MVA),市场价值,职工优先认购股权60%的中层经理无法理解企业目标非会计报表为基准：股价，平衡计分卡，其他非会计计量用以来表达和沟通(而非控制员工的工具)企业的战略但必须对其中一个价值维度掌握绝对优势从战术转移到战略(fromTacticstoStrategy)由纽约市的SternStewart&Co.平衡记分卡平衡记分卡的四大要素多方面和多元化的计量包含财务和非财务的计量使企业的策略和部门目标及计量清晰的连接在一起焦点在于企业流程效率改进和无形资产的创造包括长短期目标的计量不仅是短期绩效亦包括长期绩效的计量财务的计量财务的计量指标资产使用率(AssetUtilization)计量现金周期(cashtocashcycle)资产周转率(Assetsturns)风险管理RiskManagement计量客户计量的角度客户计量的角度客户的角度经营流程经营流程的角度经营流程的角度经营流程的角度惠普公司的平衡点时间规则经营流程的角度履行订单：流程的计量采购：供应商的业绩经营流程的角度经营流程的角度学习和成长组织内学习和成长组织内学习和成长平衡计分表的替代方法：经济增加值经济增加值结语新产品收入占总收入的百分比每个员工平均收入/*每个员工平均增加的价值基本和应用型研究的衡量指标非财务性计量办法来弥补会计报表的不足经济附加值(EVA)或传统的会计报表衡量办法均不适当分配风险调整的资本到各个部门无形资产和企业绩效计量通过协的收入占总收入的百分比基本和应用型研究的衡量指标管理的障碍(Managementbarrier)由纽约市的SternStewart&Co.会计收益（公司损益表）非财务性计量办法来弥补会计报表的不足远见障碍(Visionbarrier:)惠普公司的平衡点时间规则不可能在每一个商业前沿都占据主导地位每个员工的平均收入，单位成本降低的百分比租赁的资本化，价格层面的调整等等战略选择战略选择–侧重创新谢谢观看