人力资源管理的基本概念市场经济条件下人力资源管理的特点现代人力资源管理的主要职能人力资源管理对企业发展的意义良好的人力资源管理的标志现代人力资源管理的关键环节IBM，惠普，摩托罗拉企业文化简介目前领导能力的差距（诸如知识、技术、经历等）在向总目标迈进的过程中，主要步骤的时间规划掌握培训策略的制定方法全面竞争，择优晋升，选拔标准，提升比例，未提升人员的安置第一章人力资源管理概述……成为变革和不断完善的主要促进因素，以支持公司的经营目标。技能：自己擅长什么？自己有什么技能和阅历？与政府部门的关系：做到诚信不渝、遵纪守法（绩效、人力总量素质、职工满意度.注：短期培训计划应与部门工作计划和员工绩效情况相结合。得到一份真正富有意义的工作摩托罗拉内部招聘体系（IOS）分析技术需求（拥有我们最需要的技术）第一节人力资源规划“组织管理与发展审核”（每年一次）第五节绩效管理与生涯规划愿意从不同角度思考自己的工作第二章人力资源管理的有效技能第一节人力资源规划人力资源规划的概念人力资源规划的内容人力资源规划的程序和方法摩托罗拉人力资源规划（案例）基本内容企业存在的主要问题当前组织结构分析人员配置与接替模型人员配置与接替模型分析谁是未来的领头羊分析未来的领导者分析技术需求（拥有我们最需要的技术）留住现有的人才和技术本节小结第二节人员招聘现代企业人员招聘概述人员招聘的宗旨招聘途径人员招聘程序摩托罗拉内部招聘体系（IOS）本节小结第三节薪资与福利薪资制度的基本要点现代企业薪资福利制度简介工资水平的确定现代企业岗位级别图示薪资基本构成（直接收益）现代企业主要福利构成（间接收益）主要险种本节小结第四节员工关系与员工委员会员工关系的职能现代企业员工关系体系基本理念基本原则主要沟通渠道摩托罗拉“我建议”操作程序“我建议”的益处摩托罗拉92～96年“我建议”成果（亚太区）员工申诉程序员工委员会（ESC）本节小结第五节绩效管理与生涯规划什么是绩效管理？第一章人力资源管理概述学完本节后，学员将能够：选自《摩托罗拉理念》岗位轮调(Transfer)培训时间的保证，培训效果的保证（如待遇、考核、使用）了解现代优秀企业文化的基本概念对公司和员工个人的发展目标与员工进行沟通现代企业主要福利构成（间接收益）绩效管理就是以最大的绩效为目标，通过对员工的工作表现和工作业绩进行评估和分析，改善员工的组织行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好地实现企业的各项目标：“在合适的时候将合适的人员安置到合适的岗位”科学、合理、有效的薪资结构主管部门的负责人通过填写一系列表格，全面掌握和计划所属管理人员的背景、现状、成绩、优缺点和发展方向，并对整个企业在人事上面临的问题有针对性地制定行动措施。应聘人员应事先与管理层商谈工作调动事宜并得到同意让公司和各级主管有效了解员工的期望和要求，让员工及时正确地了解公司的期望和目标，确保员工的需要和利益与公司生存的需要达到完美的结合及时而准确的信息反馈对成功的绩效管理和员工的职业发展意义重大分析技术需求（拥有我们最需要的技术）阶段一确定绩效目标管理者的作用和责任制订绩效目标的五个要素阶段二不断提供信息反馈和评价阶段三准备绩效评估的讨论/面谈阶段四实施绩效评估职业生涯规划职业生涯规划的意义（1）管理者的责任职业生涯规划的意义（2）员工的责任2隐私我1公开我3潜在我4背脊我制定生涯发展计划职业生涯管理发展图示本节小结第六节员工培训员工培训目的和意义培训策略的制定与培训的实施程序员工培训中的责任划分长期培训计划短期培训计划培训准备和实施培训评估摩托罗拉大学（中国区）简介摩托罗拉大学使命主要培训策略本节小结本章小结第三章现代优秀企业文化概述企业文化的基本概念企业文化的一般作用建立优秀企业文化的意义IBM公司企业文化的基本原则“惠普之道”与“惠普作风”摩托罗拉企业文化的构成诚信不渝（操守完美）诚信不渝的涵义摩托罗拉基本道德规范（标准）遵循“诚信不渝”原则的意义充分肯定个人尊严“肯定个人尊严”对话的涵义提倡“肯定个人尊严”的目的员工的期盼公司的期盼每季度一次的“肯定个人尊严”对话“肯定个人尊严”调查问卷“肯定个人尊严”对话程序第三章小结课程总结谢谢观看