第一节一般竞争战略波特的一般竞争战略有三种类型：针对宽域市场的成本领先战略和差异化战略；针对窄域市场的重点集中战略；竞争一成本领先战略1.企业采用成本领先的原因（抵御五种竞争力的威胁）⑴对潜在竞争者形成进入障碍；⑵增加对供应者讨价还价的能力；⑶降低被替代品替代的危险；⑷增加对需求方抵抗能力(打破行业低迷、需求压力大的市场格局)；⑸对行业内企业产生成本优势。△2.采用成本领先战略的条件⑴所在的市场是否是完全竞争市场；⑵该行业的产品是否标准化；⑶大多数购买者是否以同样的方式使用产品；⑷产品是否具有较大的价格弹性；⑸价格竞争是否是市场竞争的主要手段。二、成本领先战略的特点（一）成本领先战略的优点（二）成本领先战略的缺点3.采用成本领先战略的风险⑴技术上的变化将过去的与学到的经验一笔勾销，使成本上的无法收回。⑵有些企业的战略优势是由一些容易模仿的价值活动创造的，因此，行业的新加入者或追随者们通过模仿或者用较低的成本进行学习，使原企业丧失成本领先地位。⑶企业将多数注意力放在成本上，而忽略所需产品或市场营销变化。⑷进行成本领先的企业，对生产要素价格的上涨非常敏感，因为成本膨胀常常削弱了公司保持足够价格差的能力，使原企业丧失成本领先优势。药方2：不要因为员工提了意见就打击报复，给以毁谤、转岗、停职甚至辞退等各种不公正待遇。所谓困难企业，是指在行业中低成本和差异化的优势都不具备，经营只能维持在低利润水平上的企业。药方4：给员工以稍息的机会：当员工在工作中陷入困境或窘境的时候，给他们喘口气的休息调整时间。实施集中战略的条件：（四）市场追随者的竞争战略二、规模经济型行业的企业竞争战略1、企业采用重点集中战略的原因市场份额的竞争更加激烈；（7）经销商对企业施加压力。常见的分散行业有手工制作、维修、餐饮、旅游、中介服务、饲料加工等。由于种种原因，即使高道德标准的公司也可能会有道德方面的过失（二）市场领导者的竞争战略6．国际化经营战略三、低成本优势的实现途径（二）成熟行业的战略选择针对窄域市场的重点集中战略；二差异化战略二、差异化战略的特点（一）差异化战略的优点1．特色经营，避开了竞争，有利于企业的稳定发展2．产品可以高价销售3．增强了企业对供应商的议价能力4．产品难以替代，高价格、高利润（二）差异化战略的缺点1．成本高2．生产规模小，市场占有率低3．高价格有一定限度4．对生产资料的作用不大5．产品不可替代，顾客选择范围小三、差异化优势的实现途径（一）内在因素的差异化产品内在因素的差异化是指在技术性能、质量、功能、质地等方面使产品富有差异化的特色优势，能在行业竞争中处于有力的竞争地位。产品内在因素的差异化要通过一定的监测或使用手段才能作出判断，如高性能的机器设备、高质量的药品、功能先进的仪器仪表等必须经过使用或监测才能确定其差异化优势。（二）外在因素的差异化产品外在因素的差异化是指在产品形象、定价、商标、包装、销售渠道、促销手段等方面使产品具有差异化优势。（三）服务的差异化三集中战略1、企业采用重点集中战略的原因⑴对潜在竞争者形成进入障碍。⑵对替代品进入形成障碍。⑶增强对供应商的谈判优势。⑷削弱了购买者的讨价还价能力。⑸在行业内竞争中获得超额收益。2、重点集中战略实施的原则（1）购买者群体之间在需求上存在着差异；（2）目标市场小，没有其他竞争者；（3）目标市场各方面收益比较合理（4）本企业资源实力有限，不能追求更大的目标市场二、集中战略的特点（一）集中战略的优点（二）集中战略的缺点3、采用重点集中战略的风险⑴当大范围提供服务的竞争对手与实施重点集中战略企业间的成本差距变大时，使针对一个狭窄的目标市场的产品或服务丧失成本优势或差异优势。⑵由于技术进步、替代品出现、价值观念改变、消费者偏好变化等战略目标发生变化，使细分市场与整体市场之间的产品和服务差距缩小。⑶竞争对手在战略目标市场中又找到细分市场，使原重点集中的市场显得不够集中。⑷重点关注的市场被其他市场的竞争者侵占。⑸重点关注的市场需求发生重大变化。2024/9/27一、新兴行业的竞争战略（一）新兴行业的特征新兴行业是指在社会发展过程中，由于技术和市场的原因而形成的新行业。从行业的生命周期看，新兴行业是指处于幼稚期和成长期的行业。新兴行业有以下四个特征：技术的不确定性战略上的不确定性初始成本高，但急剧下降风险性大（二）新兴行业的战略选择1．抢先进入市场2．努力提高产品的功能和质量3．增加产品组合4．开拓市场5．做好促销工作，争创名牌产品6．行业中技术领先7．运用价格弹性，薄利多销二、成熟行业的竞争战略（一）成熟行业的特征成熟行业是指处于成熟期的行业。成熟行业延续时间长、规模大