**财保营发〔2016〕101号关于印发《中国**保险股份有限公司分公司2016年度绩效考核管理办法》的通知各部门：为建设高绩效企业文化，激发员工潜能，促进员工全面高效履职、业绩持续改进，确保公司整体经营目标的顺利实现，公司制定了《中国**保险股份有限公司分公司2016年度绩效考核管理办法》。特印发给你们，请认真学习，并遵照执行。特此通知。2016年7月1日—1—中国**保险股份有限公司分公司2016年度绩效管理办法第一条为建设高绩效企业文化，激发员工潜能，促进员工全面高效履职、业绩持续改进，确保公司整体经营目标的顺利实现，根据《中国**保险股份有限公司绩效管理办法》有关规定，特制订本办法。第二条考核对象（一）部门考核对象：公司各部门。（二）员工考核对象：公司全体员工，但以下人员除外：1、公司总经理室成员；2、协议聘用人员；3、考核节点仍处于试用期内、或入职时间不足三个月的员工；4、考核期内未出勤天数超过应出勤天数50%以上的员工；5、公司已同意离职或调动的人员；6、其他经总经理室同意的特殊情况。第三条考核期间2016年1月1日至2016年12月31日。第四条考核周期半年考核与年度考核相结合。第五条考核内容—2—（一）部门考核部门考核内容包括部门工作评价及部门综合评价两个部分。1、部门工作评价：职能部门主要评价其日常工作、重点工作完成情况；业务部门依据《业务部门经营绩效考核办法》对部门经营情况进行评价。2、部门综合评价：仅运用于业务部门，依据《业务部门管理成效考核办法》对部门管理情况进行评价。具体考核内容详见下表：周期半年考核内容部门工作评价100%全年考核内容部门综合评价考核内容职能部门业务部门部门工作评价100%-100%90%10%（二）员工考核员工考核内容包括工作业绩指标和综合素质指标，此外根据公司经营管理需要另设加分指标和监控指标。1、工作业绩指标分为核心指标和重点工作任务指标两项，部门主要负责人工作绩效指标同部门考核指标：（1）核心指标核心指标是根据考核岗位基本工作职责以及考评标准设置的指标，主要考核员工岗位履职情况。（2）重点工作任务指标重点工作任务是指对落实公司当年经营发展措施、达成年度—3—指标等产生重大作用的特定任务，与此类工作任务密切相关的部门负责人及部门员工可设立此项指标。2、综合素质指标考核工作能力、工作态度及内部客户满意度。（1）工作能力（权重50%）：考核员工的专业技术水平、分析判断能力、沟通协调技巧、创新思维及应变能力；对部门负责人还应考核其团队建设和管理能力。（2）工作态度（权重50%）：考核员工的纪律性、主动性、责任心和合作性。3、加分指标加分指标旨在鼓励员工积极参加公司组织的项目小组、管理培训生方案、合理化建议、工会、党支部、团委等各类活动，表现突出的，经相关负责人考评后，适当予以加分。4、监控指标监控指标旨在督促员工切实履行好岗位职责，避免发生违规违纪行为。具体考核内容详见下表：半年考核全年考核综合素质考核对象部门考核工作部门考核工作监控/加分指标评分业绩评分业绩公司总经理20%分管领导20%部门主要负责人部门其他负责人部门其他员工100%—60%—根据实际调整最终得分分管领导10%——100%100%40%20%40%60%部门主要负责人10%分管领导10%部门主要负责人10%—4—第六条考核内容的确定（一）部门考核内容确定根据总公司下达的年度经营考核指标，结合分公司实际情况，由总经理室领导与各部门主要负责人共同研究，将公司考核指标逐层分解至各部门，形成《部门年度绩效责任书》，部门主要负责人签字确认，交人力资源部存档。《部门年度绩效责任书》原则上不得调整，如遇公司经营情况发生重大变动时，需经总经理室审核同意后，相应调整年度绩效责任书，由部门主要负责人签字确认后，交人力资源部存档。（二）个人考核内容确定根据《部门年度绩效责任书》，结合部门实际情况，由部门主要负责人与所辖部门人员共同协商，将部门考核指标逐层分解至个人，形成《员工年度绩效责任书》，员工签字确认，交人力资源部存档。交流人员的考核内容确定由所在部门与交流机构共同制定。《员工年度绩效责任书》原则上不得调整，如遇员工工作岗位或工作内容有重大变动时，需经部门主要负责人审核同意，部门其他负责人还需分管领导审核同意后，相应调整年度绩效责任书，由员工签字确认后，交人力资源部存档。第七条考核的实施（一）部门考核1、考核准备：—5